Les collaborations efficaces s'établissent autour de données propres. Gouverner ses informations numériques devient donc essentiel pour renouer avec la croissance, révèle une étude récente de PAC (Pierre Audoin Consultants menée, pourIBM France, auprès de 208 décideurs informatiques d'entreprises de plus de 500 salariés. « Dans l'industrie comme dans la finance, la gestion des données numériques répond à une conformité réglementaire. Elle aide aussi à réduire les coûts et offre de nouvelles perspectives de gains, d'efficience organisationnelle, voire un avantage compétitif », insiste Mathieu Poujol, analyste senior manager du cabinet PAC. L'information numérique est comparée à un actif stratégique pour 92 % des entreprises hexagonales sondées, tous secteurs confondus.Mais la volumétrie et la forme des données varient selon l'activité, les procédures et les logiciels retenus. Du coup, le projet de gouvernance des données devient très vaste, au point d'effrayer la direction informatique parfois. Il concerne principalement les départements des études, l'entreprise cherchant à cerner les tendances pour mieux les anticiper. Or chaque département de l'entreprise produit constamment des données reposant sur des bases hétérogènes (Microsoft, Oracle, IBM, etc.). Les logiciels exploités et les services externalisés génèrent d'innombrables fichiers non structurés où les pépites sont difficiles à repérer et à réunir.plate-forme d'échanges« Puisque l'information est un actif, il faut l'optimiser, recommande Mathieu Poujol. Des groupes comme Airbus ou Total bâtissent un référentiel unique des types de données métiers, après avoir mené une réflexion stratégique entre leurs directions générale et fonctionnelle. » Cette gestion de données maîtres (Master Data Management) contribue à former une plate-forme d'échanges numériques. Comparable au hub des compagnies aériennes, elle facilite la collaboration dans l'entreprise, vers les filiales et sous-traitants éloignés, sans imposer l'utilisation de logiciels strictement semblables dans tous bureaux. Olivier BOUZEREAUINFORMATIQUE
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