Joy a été créé en 2021 par Privateaser pour répondre à un besoin fort : fournir aux gérants de bars et restaurants un outil de gestion et de centralisation efficace pour gérer au quotidien leurs réservations de groupes. En 2 ans et demi, plus de 1000 bars et restaurants ont opté pour cet outil.
La confrontation au terrain et aux retours de nos clients a soulevé un vrai besoin des bars et restaurants de se digitaliser. Aujourd'hui, un bar ou restaurant qui ne développe par sa notoriété en ligne est incapable de croitre sur le long terme. Durant les 10 dernières années, des dizaines voire des centaines de solutions pour les acteurs de la Foodtech ont vu le jour. Si ces solutions sont toutes pertinentes, aucune n'a réellement réussi à centraliser tous les besoins des restaurateurs et gérants de bar au quotidien. L'objectif de Joy est donc de proposer une solution unique et clé en main pour développer la digitalisation et la notoriété en ligne des établissements : Joy 360.
Ce marché de solutions multi-services centralisés est encore inexploité et Joy cherche à combler ce besoin de consolidation pour devenir les premiers en France et en Europe à proposer cette solution clé en main. La promesse de Joy ? Augmenter le chiffre d'affaires des établissements de plus de 20% grâce aux réservations de groupes, en boostant leur notoriété en ligne et en la transformant en réelles réservations.
Pour y arriver, Joy 360 propose :
Des outils pour booster la notoriété :
La création d'un contenu digital ciblé (shooting photo et vidéo de l'établissement)
La configuration complète des réseaux sociaux de l'établissement
La mise en place d'un formulaire de réservation unique, adapté à la réservation de groupes, à implémenter sur tous les canaux de communication en ligne du lieu
Un référencement sur 10 annuaires et médias réputés en ligne
Le boost des avis des clients
Des outils pour gérer et transformer les réservations de groupes :
Un logiciel de centralisation comprenant :
- Une caution en ligne - Une messagerie instantanée avec les clients - Un calendrier de réservations - Des modèles de messages - Un éditeur de devis en ligne
Joy a tout centralisé dans une seule et même offre à seulement 169€ par mois. Par comparaison, ces fonctionnalités reviendraient à plus de 500€ par mois si le gérant les payait séparément.
Lancée il y a moins de 6 mois (en janvier 2024), l'offre Joy 360 a déjà été adoptée par plus de 500 gérants de bars et restaurants partout en France.
