Marie-Pierre Gröndahl
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À gauche, Reed Hastings, cofondateur de Netflix, et Ted Sarandos, directeur du contenu, en juin 2016.
© LTD / Kim Hong-Ji/Reuters
Si les histoires d'amour finissent mal en général, certaines peuvent aussi commencer fraîchement, avant (attention, spoiler) de se conclure par une félicité mutuelle et durable. Entre Netflix et la France - on l'a un peu oublié, dix ans après - les débuts furent houleux. Le groupe fondé par Reed Hastings et Marc Randolph s'était pourtant lancé à la conquête du monde dès 2010, en commençant par le Canada, puis la Grande-Bretagne et l'Irlande avant la Suède, la Norvège, le Danemark, la Finlande, et enfin les Pays-Bas. Mais, à la veille de leur implantation, la France n'en représente pas moins un défi particulier.
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Pour plusieurs raisons. Soupçonné de vouloir imposer une culture 100 % américaine dans l'un des rares bastions mondiaux de l'« exception culturelle », Netflix s'attaque aussi à la télévision à l'ancienne, dite « linéaire », avec ses programmes imposés à heures fixes entrecoupés de publicités. Difficulté supplémentaire, l'entreprise reste totalement inconnue du grand public français. Selon une enquête de Médiamétrie, réalisée à l'été 2014, 76 % de la population déclare « ne pas connaître » la firme au N rouge vif. Un comble, compte tenu de son développement stupéfiant en seulement sept ans. Car ce n'est qu'en 2007 que l'ex-loueur de DVD - expédiés par la poste dans tous les États-Unis - a lancé son innovation majeure, le streaming, c'est-à-dire la diffusion en flux continu de contenus audiovisuels sur Internet.
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