Frais d’itinérance: dernière ligne droite avant l’extinction

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Ses jours sont comptés. Les frais d'itinérance appliqués lors de l'utilisation d'un téléphone portable dans l'UE chutent à partir de samedi, dernière étape avant leur disparition en 2017, supervisée par Bruxelles. Des plafonds à 5 centimes la minute par appel passé, 2 centimes par SMS envoyé et 5 centimes par mégabit de données mobiles, hors TVA: les nouveaux tarifs imposés aux opérateurs, en plus du tarif national, sont divisés par quatre environ pour les appels et les données, par trois pour les SMS.
A partir du 15 juin 2017, ces frais seront en effet entièrement supprimés et les consommateurs paieront un prix identique où qu'ils se rendent dans l'UE, selon l'accord trouvé entre les différentes institutions européennes à l'été 2015.
Les frais d'itinérance (ou roaming en anglais) ont déjà été progressivement réduits au sein de l'UE ces dernières années et certains opérateurs de téléphonie ont anticipé leur disparition en proposant à leurs clients d'intégrer des destinations européennes dans leurs forfaits illimités.
"Le plus difficile à négocier avec les opérateurs téléphoniques dans le cadre de la disparition du roaming est incontestablement le coût des échanges de données, grosse source de dépenses chez le consommateur européen", a réagi de son côté le député européen Marc Tarabella (socialiste), co-auteur de la première diminution tarifaire.
De son côté, le Bureau européen des Unions de consommateurs (BEUC) s'est félicité de la fin des frais d'itinérance, tout en soulignant que des négociations importantes étaient encore à venir.
Un autre élément de législation entre également en vigueur samedi: le principe de "neutralité du net", qui interdit aux fournisseurs d'accès à internet de ralentir ou bloquer certains contenus ou applications, sauf dans un certain nombre d'exceptions, notamment pour empêcher des cyber-attaques.
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(avec AFP)
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