Télécoms : comment Orange répond au « défi inflationniste »
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SARAH MEYSSONNIER
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Orange souffre de l'inflation. Mais ses résultats tiennent bon. Ce mardi, l'opérateur historique a dévoilé des résultats plutôt honorables au regard du contexte économique particulièrement tendu. Sur la période, son chiffre d'affaires global a progressé de 1% sur un an, à 10,8 milliards d'euros. Si Orange a vu ses coûts augmenter ces derniers mois, il tire profit de sa stratégie de « more for more », souligne Ramon Fernandez, le directeur financier du groupe, louant la « résilience » du groupe.
En clair, le numéro un français des télécoms a choisi d'augmenter progressivement ses tarifs à la hausse sur le Vieux Continent tout en proposant davantage de services - comme une enveloppe de données mobiles plus importante, ou l'ajout d'offres de cybersécurité. Il s'agit d'une des principales réponse d'Orange au « défi inflationniste », insiste Ramon Fernandez. L'opérateur affirme aussi avoir sécurisé ses achats d'électricité jusqu'à la fin 2023. « Le prix moyen est raisonnable au regard du contexte, précise Ramon Fernandez. Cela nous donne surtout de la visibilité pour l'année prochaine. »
Les résultats d'Orange sont aujourd'hui soutenus par sa division Europe (qui n'inclut pas la France), sachant que l'opérateur est notamment présent en Pologne, en Roumanie, en Belgique et en Espagne. Sur ces marchés, les ventes de l'opérateur ont progressé de 3,2%, à 2,7 milliards d'euros.
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Fait notable : l'Espagne a retrouvé le chemin d'une petite croissance. « Cela n'était plus arrivé depuis le premier trimestre 2019 », a souligné Ramon Fernandez. Concrètement, l'antenne ibérique de l'opérateur a vu son chiffre d'affaires progresser de 0,2%. Christel Heydemann, la patronne d'Orange, s'en est félicitée. « Les actions de simplification, la stabilisation de la base clients ainsi que le lancement de services enrichis pour le haut de marché ont permis d'inverser la tendance négative des dernières années », précise-t-elle dans un communiqué.