Quand Pôle emploi délocalise ses agents pour une meilleure efficacité

Aurélien Tournier

Publié le 05 avril 2017 à 04:00 - Mis à jour le 11 avril 2017 à 12:46

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Les élus de l'intercommunalité Porte de DrômArdèche se sont saisis de la question du chômage sur leur territoire. Depuis 9 mois, un agent de Pôle emploi s'est installé dans les locaux de la structure afin d'être plus proche des demandeurs d'emploi et des entreprises. Retour sur ce dispositif peu utilisé en France.

Le chômage est aujourd'hui une problématique qui ronge la majeure partie des territoires de l'Hexagone. Au nord des départements de la Drôme et de l'Ardèche, la communauté de communes Porte de DrômArdèche a mis en place un dispositif spécifique, qui pourrait être une première en France. Michel Debernardy, directeur territorial Pôle emploi Drôme Ardèche, ne connait en tout cas pas d'autres exemples. L'intercommunalité a choisi d'accueillir dans ses locaux un agent de Pôle emploi. Ce dernier est ainsi plus proche de demandeurs d'emploi, mais aussi des entreprises.

Un relais sur le territoire

Le cadre juridique qui permet la mise à disposition n'a en réalité rien d'original. Il est déjà utilisé par les missions locales par exemple. En revanche, le fait inhabituel est que ce soit une collectivité locale qui y recourt. Certes, beaucoup de communes créent des espaces ou des cellules emploi mais rarement en collaboration avec Pôle emploi.

A Saint-Vallier, c'est un agent de Pôle emploi qui assure cette fonction. Il dispose donc, dans le strict respect des règles de droit, de l'ensemble des outils et moyens mobilisables par Pôle emploi dont l'informatique. L'agent a gardé tous ses liens avec son agence et peut donc organiser avec elle toute action qu'une commune ne pourrait pas mener seule", explique encore Michel Debernardy.

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Aujourd'hui, une entreprise implantée à Saint-Rambert-d'Albon (Drôme) doit s'adresser à l'agence de Tournon-sur-Rhône (Ardèche). Le chef d'entreprise ou encore le demandeur d'emploi doit ainsi parcourir un peu plus de 25 kilomètres (environ 35 minutes en voiture). Concrètement, avec le dispositif mis en place, l'agent a accès à distance au logiciel interne de Pôle emploi. Il est donc en mesure de saisir des offres d'emploi, trier des CV, proposer des formations aux demandeurs ou encore présenter les différents dispositifs existants aux entreprises.

A cela s'ajoute la proximité immédiate avec le service économie de l'intercommunalité.

"La communauté de communes s'occupe des terrains, des financements. Pour ma part, je suis ensuite en mesure d'accompagner les entreprises dans leurs besoins de recrutement. C'est un vrai partenariat", précise d'ailleurs Vanessa Delhomme, délocalisée à Saint-Vallier-sur-Rhône.

Aurélien Tournier

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