Régulièrement dénoncé pour promouvoir la mode ultra-éphémère, Shein a été signalé à la justice française pour la commercialisation de poupées sexuelles à caractère pédopornographique, retirées depuis de sa plateforme selon le géant de l’e-commerce asiatique.
Mauvais timing. Quelques jours avant l’ouverture par Shein de son premier magasin physique pérenne à Paris, la Répression des fraudes (DGCCRF) a annoncé samedi avoir signalé à la justice la vente de « poupées sexuelles d’apparence enfantine ». « Leur description et leur catégorisation sur le site permettent difficilement de douter du caractère pédopornographique des contenus », indique la DGCCRF dans un communiqué.
Selon une source au ministère de l’Économie, le dossier est désormais entre les mains du parquet de Paris. Contacté par l’AFP, celui-ci n’a pas répondu dans l’immédiat. Le ministre du Commerce, Serge Papin, a réagi sur X en assurant que « l’État ne faiblira pas pour protéger les Françaises et les Français ».
Sur son site, Le Parisien publie la photo d’une de ces poupées présentant le corps et les traits d’une fillette, tenant un ours en peluche, accompagnée d’un descriptif explicitement sexuel. Les poupées mesurent 80 centimètres. « Il y a même des commentaires des acheteurs », s’indigne Alice Vilcot-Dutarte, porte-parole de la DGCCRF, citée par le quotidien.
Shein assure appliquer « une politique de tolérance zéro »
Dans une réaction transmise à l’AFP, le groupe affirme que les produits « ont été immédiatement retirés de la plateforme dès que nous avons eu connaissance de ces problèmes ». Une « enquête interne » est en cours « sur la manière dont ces annonces ont pu contourner nos dispositifs de contrôle ». La DGCCRF a également signalé l’absence de filtres empêchant efficacement l’accès des mineurs à des contenus à caractère sexuel. Elle rappelle que la diffusion de représentations pédopornographiques est passible de sept ans d’emprisonnement et 100 000 euros d’amende.
Entreprise chinoise devenue symbole mondial de la fast-fashion, Shein est la marque de mode où les Français ont le plus dépensé en 2024, selon l’application Joko. Mais elle est aussi régulièrement accusée de pratiques trompeuses, de pollution et de conditions de travail indignes. Visée par une proposition de loi contre la mode jetable, elle a déjà écopé cette année en France de 191 millions d’euros d’amendes pour non-respect de la législation sur les cookies, fausses promotions et absence de déclaration de microfibres plastiques.
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Malgré la polémique, le géant asiatique prévoit d’ouvrir mercredi son premier magasin permanent au BHV Marais, dans un espace de plus de 1 000 m². Ce partenariat avec la Société des Grands Magasins (SGM), propriétaire du BHV depuis 2023, prévoit cinq autres implantations en France. Une arrivée sous tension : plusieurs marques françaises ont déjà annoncé leur retrait du grand magasin.
