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Seuls 12 % des dirigeants interrogés obtiennent une augmentation des revenus annuels accompagnée d'une réduction des coûts grâce à l'IA.
Gemini avec La Tribune
109 milliards investis par des fonds privés dans l'IA en France, un plan pour réunir 200 milliards d'euros au niveau de l'Union européenne, 364 milliards déployés par Meta, Google et Microsoft à eux seuls... Les sommes astronomiques s'enchaînent dans les grands titres de la presse, mais les résultats ne sont pas encore au rendez-vous.
À l'échelle mondiale, 65 % des dirigeants indiquent que l'intelligence artificielle n'a eu aucun impact sur les revenus de leur entreprise. Pire encore, 81 % des dirigeants français partagent ce constat, d'après la dernière enquête du cabinet de conseil et d'audit PwC, dévoilée ce 19 janvier.
PwC a publié son étude annuelle après avoir pris le pouls de 4 454 dirigeants d'entreprise dans le monde, dressant un état des lieux des attentes au moment du lancement du Forum économique mondial à Davos. Si six dirigeants d'entreprise sur dix, tant en France qu'à l'échelle mondiale, se montrent optimistes quant à l'évolution de l'économie mondiale sur les douze prochains mois, l'IA n’a pas, pour sa part, atteint encore ses promesses de croissance. Au final, seuls 12 % des dirigeants interrogés obtiennent ce qui est considéré comme le Graal, une augmentation des revenus annuels accompagnée d'une réduction des coûts.
Une déception qui s'expliquerait en partie par une mauvaise organisation, selon Emmanuel Benoist, président de PwC France et Maghreb. « De nombreuses entreprises se sont équipées de ces technologies par simple peur d'être dépassées. Or, cela s'est traduit par une accumulation de licences et de projets, sans intégration dans l'organisation », explique-t-il.
« Notons qu'en France, un dirigeant sur deux considère l'évolution du modèle d'affaires au rythme des changements technologiques comme une priorité. En revanche, on observe chez nos clients une volonté de rationaliser et de s'approprier plus concrètement ces nouveaux outils d'IA pour 2026. Ceux qui ont su le faire avec un plan structuré et une vision claire ont effectivement vu des résultats » ajoute Emmanuel Benoist.
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