Perrine Créquy
À l'entendre commenter la croissance de son entreprise, on se dit qu'il est de Marseille. S'il est bien né dans la Cité phocéenne, Jonathan Cherki, fondateur de Content Square, affiche en effet une croissance insolente depuis 2012. Une performance saluée par un classement dans le palmarès Technology Fast 50 de Deloitte en novembre dernier, quelques mois après que l'Institut Gartner a identifié sa technologie comme l'une des quatre plus innovantes au monde dans l'e-commerce.
Souriant et pétillant, il énumère en rafale les performances de sa solution :
Passionné de mathématiques, il a donné des cours de soutien à des élèves de 6e jusqu'aux classes prépas. Cette appétance lui ouvre la voie de l'Essec en 2007.
Car Jonathan Cherki est fils et petit-fils d'entrepreneurs. Il aurait pu, comme son frère, rejoindre l'entreprise familiale d'import-export de fruits et légumes secs. Mais son projet d'étudiant est devenu son « projet de vie».
Il fonde donc Web All Win en avril 2008, au sein de l'incubateur Essec Ventures, alors qu'il n'est qu'en première année. Il démarre seul, puis s'entoure de dix stagiaires.
Après trois ans, il a déjà pour clients Les 3 Suisses et Michelin, et une demi-douzaine de distinctions dans les concours dédiés à l'innovation et à l'entrepreneuriat.
En 2011, il est lauréat du Tremplin Entreprise organisé par l'Essec et le Sénat. Laurent Balayre, serial entrepreneur dans le software et investisseur via le fonds Seed4Soft, appartenait au comité de sélection :
Trois mois plus tard, Seed4Soft investira 450000 euros dans cet embryon de Content Square. « Ils m'ont apporté des fonds, et trois clients pour évaluer ma solution. C'était simple : si les clients étaient convaincus, ils investissaient. Une offre gagnant-gagnant», souligne Jonathan Cherki.
Cette levée de fonds début 2012 lui permet de doubler son effectif, passant à 10 salariés, et d'opérer un premier pivot, « pour se rapprocher de la caisse enregistreuse» en développant le premier logiciel de suivi des mouvements de la souris de l'internaute. Content Square est né. Le portefeuille clients s'étoffe, mais Jonathan Cherki n'est pas satisfait.
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Il souhaite tenir compte des spécificités culturelles de chaque marché.
Il pousse sa curiosité de « ce qui déclenche l'acte d'achat» jusqu'à analyser la différence de navigation sur un même site, selon que l'utilisateur est un homme ou une femme, gaucher ou droitier...
Une centaine de clients utilisent les technologies de Content Square : des médias, des banques et des e-commerçants (L'Occitane en Russie, Yves Saint Laurent et Lacoste aux États-Unis, Vente-Privée en Allemagne). Caroline Jacquin, responsable du marketing BtoC de Vente-Privée, apprécie sa capacité d'écoute :
Quitte, pour ce fêtard père d'un garçon de trois mois, à rallonger les journées de travail.
Jonathan Cherki ne tarit pas d'éloges sur ses collaborateurs. À la tête de quarante salariés et dix stagiaires, il réfléchit à un moyen de récompenser leur engagement. Depuis 2013, son entreprise est rentable, et il entend poursuivre son expansion à l'international. En janvier, il pitchait au Consumer Electronic Show de Las Vegas puis au NRF Big Show à New York. D'ici six mois, il veut ouvrir des filiales à Londres, en Allemagne, avant les États-Unis en 2016. Son but ? Devenir « leader mondial d'ici trois ou quatre ans».
Pour atteindre son objectif, il est prêt à dribbler sur le terrain du business comme sur la pelouse. Longtemps abonné au Vélodrome, il chausse encore les crampons chaque semaine mais avoue suivre désormais le Paris-SaintGermain, éternel meilleur ennemi de l'OM
« J'aime le beau jeu... et les gagnants.»
Mais sa devise reste celle que l'on clame sur la Canebière : «Droit au but !»
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MODE D'EMPLOI
Où le rencontrer ? Près de ses bureaux. « Nous sommes avenue Franklin Roosevelt, dans le VIIIe arrondissement de Paris, à l'angle du rond-point des Champs-Elysées.
Envoyez-moi un mail pour prendre un café à partir de 7h30, ou après 20 heures.»
Comment l'aborder ? Énergique et convaincu. « J'aime les gens qui parlent avec leurs tripes, qui défendent une opinion, quelle qu'elle soit. Et aussi, ceux qui veulent faire de grandes choses, sans se mettre de barrière.»
À éviter ! Le flou. « Les gens qui manquent de clarté et de transparence, et ceux qui sont mous, me fatiguent.»
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