Pascal Rabiller
Jeudi 21 janvier, le tout nouveau stade de Bordeaux, le Matmut Atlantique, accueille la première édition du Symposium aquitain des professionnels de santé (SAPS 2016), évènement qui a été créé par I-PerfOrm, organisme de formation et qui est porté par un conseil scientifique. Se voulant le carrefour des principaux acteurs de la silver économie, le rendez-vous bordelais est l'occasion de ressortir tous les chiffres et analyses économiques liés à l'économie du vieillissement de la population.
Estimant que pour le marché du grand âge, il n'existe "plus grand-chose à créer au-delà des Ehpad et du service à la personne, des systèmes d'assistance en cas de chute", Frédéric Serrière souligne que les "entreprises qui ont souhaité développer des dispositifs hautement technologiques en direction unique du grand âge se sont plantées. Au-delà de 75-80 ans, il existe une véritable fracture numérique entre nous. Elle ne permet pas le développement de nouveaux business. D'autant plus que le marché des 75 ans et plus sera stable, toutes les études le montrent, pendant 7 à 8 ans. La silver économie du grand âge est une économie de réponse aux soucis de santé, une économie de l'urgence médicale en quelque sorte. Pas plus que cela."
Son analyse change radicalement dès que l'on aborde avec lui le marché des seniors. "C'est celui des baby boomers. Son potentiel est énorme... si on sait l'aborder."
Savoir l'aborder, selon ce spécialiste du marché des seniors, c'est "éviter de proposer des vêtements d'ado à des gamins de 4 ans !"
En clair, cibler ces seniors baby boomers sans oublier qu'ils ont, au moins, dix à douze ans de moins dans leur tête.
Ce sont des USA que vient la meilleure illustration de cette tendance.
L'association de retraités la plus puissante au monde, l'AARP qui compte 34 millions de membres, a radicalement modifié la définition de son acronyme. Exit le Retired (retraités), place désormais à un "Real possibilities" (vraies possibilités) hautement symbolique.
Une adaptation qui doit faire preuve de finesse dans l'approche marketing. Lancer une boisson clairement adressée aux seniors est une erreur. Lancer une boisson "pour sportifs" avec des compléments alimentaires qui compenseront des carences propres aux seniors, peut plus facilement être adoptée par cette clientèle.
"Les grands groupes l'ont compris, il est très rare qu'ils lancent des produits spécifiquement dédiés aux seniors et préfèrent se concentrer sur des produits toutes générations", analyse le spécialiste du marché des seniors.
Lancé en 2013 seulement, sous la houlette de la députée girondine Michèle Delaunay, alors ministre, le comité de filière silver économie française a suscité beaucoup d'enthousiasme politique pendant quelques mois, au moment du lancement et puis le soufflet est retombé jusqu'en novembre dernier, à l'occasion de la deuxième réunion du comité de filière qui a semblé redonner du souffle
Pendant ce temps, du côté des entreprises, de nombreuses initiatives ont vu le jour. Dans une économie qui progresse faiblement, on aurait sans doute tort de voir dans la silver économie un Eldorado tout cuit. La réalité du terrain est plus incertaine.
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S'il est un fait que le vieillissement de la population génèrera des opportunités de croissance en France, il ne faut pas non plus ignorer d'autres signaux qui temporisent cette vision de l'avenir. Une étude de Moody's Global Credit soulignait, en 2014, le fait que le vieillissement de la population qui se fait à un rythme sans précédent dans l'histoire de l'humanité allait entraîner un ralentissement de nos économies pour au moins 20 ans...
Pascal Rabiller
