La R&D, la brique innovation qui fait (aussi) gagner des parts de marché à Flex’O
Laurence Bottero
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L'innovation est le nerf de la guerre. C'est même celui de la relance. Et si l'innovation ne doit pas se résumer à l'innovation technologique, lorsque des briques numériques s'ajoutent à l'innovation de service, c'est quelque peu le combo gagnant.
C'est en tout cas celui adopté et déployé par Flex'O. La startup est née début 2020, fondée par Christophe Courtin dont l'appétence pour ce qui est disruptif est connu. L'exemple qui « parle » est bien sûr celui de Santiane, qu'il créé quand l'assurance ailleurs qu'en cabinet semblait aussi loufoque qu'improbable. Pourtant Santiane est belle et bien devenue une fintech solide qui a su prendre sa place sur le marché plus qu'iltra-concurrentiel de l'assurance.
Si ça, c'était avant, l'état d'esprit et l'approche « pas pareil », Christophe Courtin les a conservés. Après l'assurance et la santé, c'est vers l'immobilier qu'il se tourne, créant Courtin Real Estate il y a 4 ans. Flex'O est la dernière-née du groupe. Car l'immobilier et ses tendances, le chef d'entreprise les perçoit déjà bien avant la crise. A Sophia-Antipolis, où il est installé et où se concentrent ses projets, son parti pris est de réhabiliter ce qui peut est existant et peut l'être lui insufflant les normes environnementales qui vont bien.
Une attente - qui alors ne s'exprimait peut-être pas comme elle s'exprime désormais - mais qui était attendue par les investisseurs, par essence - Sophia-Antipolis étant la première technopole européenne - internationaux.
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La notion de service est évidemment une autre brique que Christophe Courtin valorise dans les projets qu'il porte. Et ça aussi, il le pressentait bien avant la crise, quand la dimension numérique, sans-contact n'étaient pas aussi prégnants.
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Laurence Bottero