Comment Tixeo tire parti du fort développement du télétravail

Publié le 27 janvier 2021 à 14:41 - Mis à jour le 23 mars 2021 à 10:34

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Tixeo développe des solutions de visioconférence sécurisées, favorisant le télétravail.

Tixeo

Un outil qui permet le même rythme organisationnel qu’en présentiel, recrée les conditions du réel et offre un haut niveau d’interaction tout en garantissant la sécurité des échanges. C’est ce que propose la PME montpelliéraine Tixeo, qui connait un vrai boom grâce au fort développement du télétravail.

L'entreprise montpelliéraine Tixeo développe une solution de visioconférence sécurisée, s'appuyant notamment sur un chiffrement de bout-en-bout des communications. Son outil est le seul labellisé par l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI).

Évidemment, la petite PME montpelliéraine joue dans la cour des grands, face aux désormais plus que célèbres Zoom et autres Team...

« Bien sûr que nous souffrons d'un déficit de notoriété,admet Renaud Ghia, CEO de Tixeo.Mais nous avons développé fonctionnalités très adaptées au télétravail. Les acteurs américains n'ont pas les mêmes contraintes législatives que nous, et aujourd'hui, nous sommes une alternative plus que crédible, surtout pour les utilisateurs pour qui la sécurité est un critère important. »

Prise de conscience sur la sécurité

Or dans le contexte de crise sanitaire, le nombre le nombre de salariés concernés par le télétravail a considérablement augmenté et la pérennisation de ce mode d'organisation pourrait bien se confirmer. Les entreprises se sont mises en quête de solutions adéquates pour permettre à leurs salariés de travailler à distance et Tixeo a joué sa carte.

« Nous étions déjà positionnés sur la visioconférence sécurisée, et il y a deux ou trois ans, nous sensibilisions déjà nos clients à la confidentialité des échanges en flux réels, qui étaient les parents pauvres en termes de sécurité. Nous avions déjà beaucoup plaidé sur ce sujet et nos clients sont montés en force au moment du confinement. La crise contribue à une réelle prise de conscience sur la sécurité des données et de la confidentialité. »

Dix fois plus d'utilisateurs

Résultat ? Selon Renaud Ghia, le nombre d'utilisateurs actifs de la solution proposée par Tixeo a été multiplié par dix en 2020 par rapport à 2019.

«On s'est pris des vagues d'utilisateurs de plein fouet et nous avons fait + 3.500% au premier confinement,précise le dirigeant.Notre chiffre d'affaires a augmenté de 340% (non communiqué, ndlr).Nous nous sommes structurés pour y répondre, nous avons décuplé le nombre de serveurs nécessaires pour héberger nos solutions, et nous avons concentré beaucoup d'efforts sur l'infrastructure pour la mettre à l'échelle. »

Les clients ont en effet démultiplié leurs usages et des nouveaux se sont abonnés. Parmi eux, Renaud Ghia cite Naval Group, le Conseil national des greffiers des tribunaux de commerce, l'Afnor ou Dassault Aviation. Mais aussi des PME.

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