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INNOVATION - La Tribune ToulouseRecherche et Développement - La Tribune Toulouse

Tisséo connaîtra bientôt les trajets de ses passagers grâce à leurs smartphones

Melvin Gardet

Publié le 20 juillet 2021 à 15:00 - Mis à jour le 01 octobre 2025 à 02:34

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Dix bus Tisséo seront équipés pendant un an de capteurs de la startup Flowly afin de mieux gérer l'offre de transport à Toulouse. Le système repose sur les ondes passives émises par les smartphones des usagers du réseau. Les détails.

"Aujourd'hui, quand on injecte des bus supplémentaires sur une ligne, nous avons des indicateurs qui nous laissent penser que c'est nécessaire, mais nous n'avons pas de certitudes. Les régulateurs de Tisséo se basent notamment sur le ressenti des chauffeurs. Là, nous aurons des chiffres réguliers et d'une grande fiabilité avec la possibilité d'être beaucoup plus fins dans l'analyse du trafic et dans nos décisions. C'est tout l'enjeu de cette expérimentation", présente Jean-Michel Lattes, président de Tisséo Collectivités et Ingénierie.

À la mi-août, dix véhicules de la ligne 19 (Borderouge — Lasbordes) de Tisséo seront équipés de capteurs de signaux des téléphones portables des passagers. Ceux-ci permettront de mieux évaluer le flux de voyageurs sur la ligne, afin d'en adapter l'offre. Cette technologie, signée par la startup réunionnaise Flowly, va être expérimentée pendant un an.

Dix capteurs expérimentés pendant un an

"Nous avons déjà des remontées au moment où les passagers montent quand ils compostent leur ticket. Mais la grande question, c'est de comptabiliser les descentes des bus. Cette donnée, jusqu'ici manquante, pourra être récupérée grâce au système Flowly", explique le président de Tisséo Collectivités.

Pour essayer les capteurs de la startup Flowly, déjà déployés dans plusieurs grandes villes françaises mais aussi à l'international, Tisséo a misé sur la ligne 19. D'abord, parce qu'elle fait face à une saturation régulière, avec des bus trop chargés. Surtout, parce qu'elle se destine à devenir le futur Linéo 12, allant de Borderouge à Montaudran, qui sera une ligne transversale.

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Pendant douze mois, les passagers de cette ligne ayant le wifi ou le bluetooth activé sur leur smartphone partageront donc automatiquement (mais avec possibilité de refus) leur adresse MAC, qui permet habituellement de se connecter aux réseaux wifi privés comme publics. Celle-ci permettra ici de comptabiliser une montée dans le bus, et une descente lors de la déconnexion. Une fois étendu sur le réseau, cette technologie pourrait être utilisée pour divers usages.

"Nous nous sommes rendu compte que plus nous disposions de données, bien sûr anonymes et correspondant uniquement à des données de flux, plus nous arrivions à fiabiliser les résultats et donc leur analyse. Par exemple, si nous comparons les données de validation de l'opérateur de transport à celles du comptage effectué par nos capteurs, nous en déduisons le taux de fraude grâce à la différence entre les deux", indique Julien Tenenbaum, le dirigeant de l'entreprise.

Melvin Gardet

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