Marie-Pierre Gröndahl (propos recueillis)
Ce contenu est réservé aux abonnés La Tribune
L'IA joue un rôle capital dans le développement de la vente événementielle.
LTD/Showroom privé
LA TRIBUNE DIMANCHE — Le secteur de la vente événementielle connaît des turbulences, avec notamment la récente cessation d'activité de BazarChic, racheté par les Galeries Lafayette en 2016. Pourquoi cet échec ?
DAVID DAYAN — Le déstockage de marques est une activité qui peut sembler simple a priori, surtout avec l'accélération de l'e-commerce. Mais elle n'en exige pas moins un vrai savoir-faire, en premier lieu dans la gestion des volumes. Rien ne s'improvise et les erreurs coûtent cher, surtout pendant la crise inflationniste qui a durablement affecté les comportements des consommateurs. Je fais ce métier de négoce de marques à prix réduit depuis trente ans - dont vingt ans sur le Web. Mon ancien associé Thierry Petit et moi avons fondé Showroomprivé en 2006. J'ai racheté ses parts en 2021 et investi personnellement. C'était nécessaire. L'entreprise doit s'adapter et se diversifier pour répondre aux évolutions.
Lesquelles ?
À lire également
Le développement à l'international s'est imposé. Il est devenu indispensable par rapport à l'écoulement des volumes. Le groupe compte au total 21 millions de membres dans six pays, outre la France : Italie, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Belgique et Maroc. L'ensemble a connu une croissance de 11 % entre janvier et septembre 2024 et poursuit sa progression. Nous travaillons depuis plusieurs années à l'amélioration de la logistique, en réduisant entre autres le nombre d'entrepôts de treize à trois. Nous avons déjà embauché 250 personnes dans ce domaine, et nous en recruterons autant l'an prochain, sur un effectif global de 1 100 salariés. Il faut parallèlement investir non-stop dans la tech. Car les apps sont devenues incontournables en peu de temps, et représentent désormais 80 % du chiffre d'affaires. L'innovation permet de résister face à une concurrence chinoise très agressive. Ce qui explique pourquoi il n'y a plus de place pour des petits acteurs, d'autant que les marques n'apprécient pas la multiplication des interlocuteurs. Nous en accompagnons 3 000, dans la mode, la beauté, la déco, les voyages et les loisirs.
Marie-Pierre Gröndahl (propos recueillis)
