Maxime Hanssen
Dans sa dernière étude sur les pratiques et usages du numérique dans les PME et TPE, la CCI de Lyon révèle une ignorance : "une partie des PME et TPE dispose d'une marge de progression dans les usages associés aux outils numériques sans forcément en avoir conscience". Plus précisément, l'étude dénote un décalage entre la perception des outils numériques par ces entreprises et le potentiel réel du digital dans leur développement. Par exemple, 20,7% des TPE qui n'utilisent que des logiciels de bureautique se considèrent en avance sur certains domaines d'utilisation voire très en avance.
Pour enclencher la transition numérique des TPE, la CCI et ses partenaires (CGPME Rhône, Medef Rhône, ENE, chambre des métiers et de l'artisanat) lancent un salon dédié à cette problématique. Intitulé Go Numérique, il se déroulera le 26 avril prochain à Lyon.
La demande est là. Selon l'étude de la CCI, 81,5 % des PME/TPE interrogées voient de la valeur ajoutée aux outils numériques afin d'améliorer la performance de leur entreprise.
Ce salon devrait accueillir plus de 1200 entreprises (TPE/PME de moins de 30 salariés, artisans et commerçants), constituées en trois types de visitorat :
Et pour aiguiller ces acteurs économiques, 40 prestataires seront sélectionnés.
Ainsi, seront "convoqués", des fournisseurs de solutions logiciels et applications business, légères et faciles à intégrer dans une petite structure, des agences de webmarketing ou encore des prestataires de services numériques pour aider l'entreprise dans son quotidien.
Par ailleurs, l'événement proposera des parcours thématiques afin de favoriser l'accompagnement. Toujours dans ce dessein, des diagnostics et rendez-vous individuels seront proposés aux entreprises, et elles seront orientées dans le dédale de la Cci par des étudiants qui joueront le rôle de "coach".
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Cet événement veut s'inscrire dans un processus d'initiation plus large.
En somme, que ces solutions digitales pénètrent ces petites entreprise.
Mais pour réaliser "ce plan Marshall de la transition numérique des TPE", la question des moyens a été invoquée. "Le problème des petites entreprises est souvent la trésorerie. Comment financer un poste de community manager ou investir dans une application sans moyen supplémentaire ?", a demandé l'un des interlocuteurs. Mais face à ce questionnement, il ne faut pas s'attendre à une enveloppe publique supplémentaire pour soutenir ce dispositif, comme le rappel Lionel Poinsot.
Selon le représentant de l'Espace numérique d'entreprise, des dispositifs existent déjà. "La partie accompagnement ou de formation peut être pris en charge par des programmes déjà développés par la CGPME Rhône ou le Medef Rhône", estime M. Poinsot. Pour les moyens financiers, il renvoi également vers les fonds existants. Enfin, certains évoquent également la possibilité de mutualiser les dépenses de développement.
Maxime Hanssen
