Romain Charbonnier
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Snowleader
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Durant toute la première semaine d'octobre, Snowleader organise plusieurs rendez-vous entre son siège de Chavanod, en Haute-Savoie, et ses trois boutiques à Annecy, Chamonix et Lyon afin de célébrer les dix ans de sa création. Et de marquer le coup de dix années de croissance.
Petit site devenu grand, l'enseigne de e-commerce caracole aujourd'hui en tête des références françaises sur la vente de produits de sports de montagne. Avec 23 millions d'euros de chiffre d'affaires pour l'année 2018, il connaît une croissance "maîtrisée" fruit d'une stratégie impulsée par son co-fondateur Thomas Rouault (le second, Gaëtan Bastard-Rosset ayant quitté l'aventure en 2010).
En misant sur le service client et des marques spécifiques "différenciantes" et de "niche", Snowleader est parvenu à se faire un nom dans le milieu face aux grandes enseignes qui trustent le marché. Le tout lié à une communication et du marketing de proximité rondement mené.
C'est la raison pour laquelle, dans cette logique, l'entreprise a ouvert une première boutique, il y a deux ans à Annecy afin de tester la combinaison internet/magasin.
Essai concluant, une troisième (après Chamonix) a ouvert ses portes au premier semestre 2018 à Lyon.
Un concept qui va se développer puisqu'une à deux boutiques par an devraient voir le jour à l'avenir entre la France et l'Europe. En propre dans un premier temps - la franchise n'est pas exclue. Un moyen de conquérir et de fidéliser ses clients par le biais du multicanal.
Romain Charbonnier
