Auvergne-Rhône-Alpes : Le Crédit Agricole déploie Paymed pour favoriser l'essor du tiers-payant

Stéphanie Gallo Triouleyre

Publié le 23 octobre 2019 à 06:02 - Mis à jour le 15 novembre 2019 à 22:50

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Charles Platiau

Paymed, nouvelle filiale du Crédit Agricole visant à faciliter la gestion du tiers payant aux professionnels de santé, déploie son offre. Pour répondre à ses ambitions, elle installe une plateforme de traitement à Saint-Etienne. 80 emplois sont à la clé.

Paymed, nouvelle filiale du groupe Crédit Agricole créée en 2017 et dont le siège social se trouve à Champagne-au-Mont-d'Or, près de Lyon, sera commercialisée d'ici à la fin de l'année par l'ensemble des caisses régionales de la banque verte. Son offre, lancée en test en mai dernier après deux ans de travail pour obtenir l'agrément d'établissement de paiement, est finalisée.

Sa proposition de valeur : faire l'interface entre les professionnels de santé (exceptés les pharmaciens pour lesquels des outils sont déjà disponibles) et les organismes de sécurité sociale et les mutuelles en matière de tiers payant afin de faciliter leurs démarches et leur assurer un paiement plus rapide.

Pour un abonnement oscillant entre 36 et 60 euros par mois, Paymed propose d'endosser les formalités nécessaires au recouvrement des sommes dues par les patients.

Objectif : 100 millions d'euros de chiffre d'affaires

Les ambitions sont fortes : d'ici 5 à 7 ans, la filiale du Crédit Agricole entend séduire 200 000 professionnels libéraux, soit la moitié de la population totale concernée par ce service, pour un chiffre d'affaires de l'ordre de 100 millions d'euros.

"Aujourd'hui, la grande majorité des pharmacies proposent la dispense d'avance de frais. En revanche, chez les autres professionnels de santé exerçant en libéral, la proportion n'est que d'un sur quatre", explique-t-il.

Il dispose dans sa manche de deux atouts majeurs : Paymed est la première à se positionner sur ce marché et surtout, elle est soutenue par les syndicats professionnels de ces métiers. Ils détiennent d'ailleurs 30% du capital.

"Paymed est née de leur initiative, de leur volonté de développer la dispense d'avance de frais pour un meilleur service rendu aux patients, mais tout en facilitant le quotidien des professionnels. Ce sont eux qui sont venus chercher le Crédit Agricole, le modèle a été co-construit", assurePaul-Henri Cheminal, le directeur de Paymed.

Ces syndicats devraient donc représenter un vecteur solide de commercialisation et de diffusion de l'offre.

Stéphanie Gallo Triouleyre

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