Moins d'ambition pour plus de réussite ? Présentée hier, la startup Friend s'essaie à son tour à la création d'un objet dédié à l'IA générative, une des perspectives de marché les plus alléchantes ouverte par la vague ChatGPT. L'idée : donner une forme physique aux nouveaux assistants d'IA comme ChatGPT ou Claude. Les deux pionniers du concept, l'AI Pin de Humane, financé par plus de 200 millions de dollars, et le Rabbit R1, star du CES 2024, se sont soldés par des échecs cuisants, pour ne pas dire des catastrophes totales. Non seulement les deux appareils -qui prennent la forme de petits pavés, à clipser sur le vêtement pour l'un, et à porter à la main pour l'autre- sont loin de fonctionner correctement, mais surtout, ils ne semblent répondre à aucun véritable cas d'usage.
Pour éviter de connaître le même sort, le fondateur de Friend, Avi Schiffman, ne promet ni gain de temps ni amélioration de la productivité. Son « compagnon IA » a pour seul et unique objectif d'être un interlocuteur à la disposition de l'utilisateur. Cette approche fait écho aux véritables succès de Character AI et Replika, des apps qui permettent de dialoguer avec une IA personnalisée. Au fil des mois, un nombre significatif d'utilisateurs a noué des liens avec ces IA, voire des relations parasociales. Preuve qu'il existe une véritable demande, sur laquelle Friend entend capitaliser.