Amazon et Twitter main dans la main. Le géant américain de la vente en ligne a dévoilé lundi une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de Twitter de faire directement leurs courses chez le distributeur en ligne sans quitter le réseau social.
Baptisé #AmazonCart aux États-Unis et #AmazonBasket au Royaume-Uni -les deux pays où cet outil est disponible-, le système permet de relier les comptes Twitter et Amazon d'un même utilisateur.
" Quand un client lit un tweet […] avec un lien vers un produit sur Amazon.com, il lui suffit d'ajouter #AmazonCart à sa réponse sur Twitter pour que le produit en question vienne s'ajouter à son panier sur Amazon", décrit Julie Law, une porte-parole du distributeur en ligne dans un communiqué. Il suffit ensuite à l'internaute de payer son achat sur le site d'e-commerce, l'ajout du mot-dièse ne permet en effet pas d'acheter directement un produit, précise Amazon sur la page dédiée à ce service.
L'ajout de l'article au panier est accompagné d'un tweet de réponse mais également d'une notification par mail. Toutefois, si une personne tweet sans avoir au préalable relié son compte Twitter à son compte Amazon, il obtient sur le service de micro-blogging une réponse d'Amazon l'invitant à s'inscrire au service, précise le Wall Street Journal.
Cette nouvelle fonctionnalité exclut toutefois les ventes flash auxquelles procèdent Amazon, annonce Julie Law. Appelés Lighting Deals en anglais, ils permettent de bénéficier d'une promotion sur un produit pour une courte durée. Inutile donc de répondre avec les mots-dièse #AmazonCart ou #AmazonBasket dans le cas d'une telle promotion, la fonctionnalité a été désactivée.
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Si l'accord avec Amazon, dont le montant est inconnu, n'est pas le gros accord d'e-commerce qu'attend Wall Street, comme l'explique le site américain spécialisé dans l'actualité high-tech Recode, il devrait toutefois permettre à Twitter d'acquérir une certaine crédibilité auprès de l'industrie de vente au détail.
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