Harcèlement : Twitter lance un nouvel outil contre cette pratique en ligne

Le nouvel outil étend la fonction "mute", qui permet de bloquer les comptes de "trolls" ou d'utilisateurs envoyant des messages inappropriés. Plus direct, il permettra aussi de signaler les abus dont sont victimes d'autres utilisateurs.

Les équipes de Twitter ont été sensibilisées à ces nouvelles politiques, avec des séances de formation destinées à mieux comprendre les commentaires dans certains contextes culturels ou historiques.

"C'est une fonctionnalité que beaucoup d'entre vous nous ont demandée, et nous allons continuer à écouter pour la rendre meilleure et plus simple au fil du temps", note le représentant de Twitter.

Plusieurs exemples récents d'abus

L'augmentation du nombre de commentaires inappropriés oblige les réseaux sociaux à jongler pour trouver un équilibre entre liberté d'expression et harcèlement.

En juillet dernier, l'actrice Leslie Jones, une des vedettes du film "Ghostbusters", a quitté Twitter après avoir selon elle reçu un flot de commentaires désobligeants initiés par un éditeur du site d'informations conservateur Breitbart.

Twitter se dit ainsi "ouvert à toute personne et à toute opinion", notant cependant que "nous avons constaté une tendance à l'augmentation du nombre de personnes qui se servent de cette ouverture et utilisent Twitter pour injurier les autres".

Le nouvel outil mis en place par Twitter se rapproche de celui lancé en septembre par le réseau social de partage de photos Instagram, propriété de Facebook.

Instagram permet de créer des listes de mots qui, s'ils sont utilisés dans les commentaires d'une image, masquent automatiquement ces commentaires indésirables.