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Pour cette enquête, les équipes de l'Arcep ont sillonné l'Hexagone, réalisant « plus d'un million de mesures » dans les grandes agglomérations, les villes moyennes et les campagnes.
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C'est l'une des enquêtes les plus attendues du petit monde des télécoms. L'Arcep, le régulateur du secteur, a publié ce jeudi ses travaux concernant la qualité de service sur les réseaux mobiles en France métropolitaine. Les équipes de l'institution ont sillonné l'Hexagone, réalisant « plus d'un million de mesures » dans les grandes agglomérations, les villes moyennes et les campagnes.
Concernant les débits descendants (correspondant à la vitesse de téléchargement des données), trois seuils ont été retenus pour cette édition : celui de 3 Mbit/s (adapté à la navigation sur Internet), 8 Mbit/s (souvent exigé pour lire des vidéos), et 30 Mbit/s (privilégié pour les jeux en ligne ou certaines applications professionnels).
(Crédits: Arcep)
C'est globalement Orange qui affiche les meilleurs résultats. Toutes zones d'habitation confondues, l'opérateur historique affiche un taux de mesures de débits supérieurs à 30 Mbit/s de 76%. Derrière, Bouygues Telecom et SFR se tiennent dans un mouchoir de poche, avec des scores de respectivement 67% et 66%. Avec ses 58%, Free se situe, en revanche, loin derrière.
Les écarts entre les opérateurs se réduisent concernant les taux de mesures de débits supérieurs à 8 Mbit/s. Ici, Orange reste leader avec 87%. Il est suivi par SFR (81%), puis Bouygues Telecom et Free (tous deux à 80%). Il en va, peu ou prou, de même pour le seuil de 3 Mbit/s.
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Il existe, en revanche, de fortes disparités entre les performances des opérateurs selon les territoires considérés. Dans les grands centres urbains, par exemple, Orange et Bouygues Telecom font franchement jeu égal. Leurs taux de mesures de débits supérieurs à 30 Mbit/s ressortent respectivement à 91% et 90%. Ils se situent loin devant SFR (85%), et très, très loin devant Free (71%).
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