Relation client : Sellsy lève 55 millions d’euros pour équiper les PME de son logiciel CRM

Hélène Lerivrain

Publié le 11 janvier 2022 à 05:15 - Mis à jour le 28 novembre 2022 à 14:55

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De gauche à droite, Victor Douek, Yannick Lagadec, Alain Mevellec et Frédéric Coulais à la direction de Sellsy.

Reuters

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Basée à La Rochelle et Bordeaux, Sellsy annonce une impressionnante levée de fonds de 55 millions d’euros auprès de PSG, investisseur spécialiste des logiciels destinés aux entreprises. Son ambition ? Devenir le leader européen des logiciels de gestion de la relation client (CRM) pour les TPE et PME. Alors que la startup rochelaise compte aujourd’hui 100 salariés, elle prévoit de recruter plus de 75 collaborateurs cette année.

Elle revendique 6.000 entreprises clientes et donc abonnées et plus de 35.000 utilisateurs finaux mais entend accélérer pour devenir le leader européen des logiciels de gestion de la relation client pour les TPE et PME. La société Sellsy, créée en 2009 à La Rochelle, annonce ce mardi 11 janvier avoir levé 55 millions d'euros auprès de PSG, investisseur spécialiste des logiciels destinés aux entreprises. Confirmant la très bonne dynamique actuelle, c'est la 3e opération au-delà de 50 millions d'euros signée en moins de d'un an par une entreprise de Nouvelle-Aquitaine après les tours de table bouclés par Ultra Premium Direct (68 millions d'euros en mars 2021) et Treefrog Therapeutics (64 millions d'euros en septembre 2021).

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"Nous avons, dès le départ, choisi d'adresser les TPE et PME -entre 2 et 250 salariés- alors que les outils existants à l'époque étaient essentiellement dédiés aux grands groupes. Dix ans plus tard, le marché est saturé du côté des grands comptes. La dynamique se joue donc sur les PME. Les acteurs qui les avaient jusqu'ici délaissées s'y intéressent. Et pour cause, rien qu'en France, le marché des logiciels CRM (gestion de la relation client) et de facturation pour les PME devrait atteindre 1,9 milliard d'euros d'ici 2025, avec un taux de croissance de 18% par an. Seules 20 % des PME sont aujourd'hui équipées, il y en a donc 80 % à aller chercher. Dans le même temps, le volume de TPE et PME augmente. Si nous faisons aujourd'hui une grosse levée c'est donc pour aller plus vite et parce que c'est le bon moment", explique à La TribuneVictor Douek, co-directeur généralde Sellsy.

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