Maitre de conférences sur la gestion des ressources humaines et la gestion du changement à la Toulouse School of Management, Laurent Giraud appelle les employeurs à avoir une approche au cas par cas avec leurs salariés pour répondre aux aspirations nouvelles. (Cet article est issu de T La Revue de La Tribune - N°9 "Travailler, est-ce bien raisonnable?", actuellement en kiosque)LA TRIBUNE- Nous sortons de deux ans de crise sanitaire. Quelle conséquence cela a pu avoir sur nos rapports au travail et quel changement dans le management cela pourrait apporter à terme ?
LAURENT GIRAUD- Je pense qu'il y a un questionnement qui est en train de se faire, ou même qui se faisait déjà pour certains, sur le sens donné au travail. Cette crise a permis une réflexion approfondie que les gens n'avaient pas forcément le temps de faire avant parce que le confinement nous a repliés un peu sur nous-mêmes. Qu'est-ce qui compte pour un candidat aujourd'hui ? Quand il regardait une offre d'emploi, auparavant, c'était la rémunération, toujours en premier critère. Maintenant, c'est la flexibilité du temps de travail et cela risque de rester. Les candidats et les salariés attendent une souplesse de la part de l'employeur. Il y en en qui aiment le télétravail, à une certaine proportion, d'autres à un autre niveau, etc.
Comment les entreprises s'adaptent ou peuvent s'adapter à ce changement, face à leurs salariés déjà en poste ou pour attirer ceux qu'elles tentent de recruter ?
L.G. Tout va dépendre de l'attractivité employeur. C'est comme quand vous vendez un produit ou un service, là vous vendez l'expérience d'être salarié dans votre entreprise, donc il faut essayer de savoir ce qui plaît aux cibles éventuelles. Ce qui arrive en premier maintenant dans leurs attentes, c'est davantage l'ambiance au travail, le bien-être, l'intérêt du poste et le sens qu'on lui donne, bien plus que le sujet de la rémunération. Cela veut dire qu'aujourd'hui, il faut changer la manière dont on présente les emplois. Avec la crise climatique, aussi, il y a une nouvelle génération qui voudrait que son impact soit significatif.
Dans le management, il y a beaucoup de tendances nouvelles en réponse parfois à la crise sanitaire et d'autres plus antérieures. Le télétravail en fait partie, mais il y a aussi la semaine des quatre jours. Est-ce un effet de mode en France ou une nouvelle tendance qui peut prendre de l'ampleur ?
Propos recueillis par Pierrick Merlet
