Transavia va demander un supplément à ses clients ayant déjà acheté des billets d’avion en raison d’une hausse de la taxe sur le transport aérien en France, prévue pour mars 2025.
Transavia, la compagnie à bas coûts d'Air France-KLM, s'apprête à demander un supplément auprès de ses clients ayant déjà acheté leurs billets après l'augmentation de la taxe sur le transport aérien en France.
Le budget 2025 de l'État français prévoit une hausse de la taxe de solidarité sur les billets d'avion. Pour les vols intérieurs et européens, elle passe de 2,63 à 7,4 euros. Pour les destinations hors Europe, elle atteint 15 euros. Ces changements s'appliqueront dès le 1er mars pour les départs de France.
Le gouvernement espère obtenir 800 millions d'euros de recettes fiscales supplémentaires grâce à cette mesure. Tout le secteur aérien s'y est opposé, des syndicats de navigants à l'Association du transport aérien international (Iata).
Bientôt, un mail de régularisation
« Afin d'appliquer ce texte, Transavia France a choisi de collecter la totalité de cette taxe pour les voyages prévus à partir du 3 mars 2025, explique la compagnie. En conséquence, les clients en possession d'un billet acheté avant le 28 octobre 2024 et après le 7 décembre 2024, pour un voyage à partir du 3 mars 2025, recevront prochainement un e-mail pour régulariser le paiement. » La hausse avait déjà été répercutée provisoirement sur la période intermédiaire.
En outre, « pour toute réservation effectuée depuis le 19 février 2025, le nouveau montant de la TSBA est directement inclus dans le prix indiqué sur le site Internet », selon la même source.
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Pas de hausse rétroactive chez Air France
Pour justifier cette rétroactivité, Transavia cite ses conditions générales de transport qui prévoient que « le transporteur sera en droit de facturer séparément au passager tous les frais, taxes et suppléments imprévus », notamment une hausse de la taxation.
La compagnie prévient qu'« en cas de non-paiement, le client ne pourra pas effectuer son enregistrement en ligne et ainsi obtenir sa carte d'embarquement ».
De son côté, Air France a décidé de ne pas appliquer une telle hausse rétroactive.
« Au regard de son réseau international avec des réservations dans de nombreuses devises et avec de multiples moyens de paiement, de la part importante de clients réservant via des agences de voyages et du risque de perturbation en aéroport, Air France ne facturera pas à ses clients la différence entre le montant réglé au moment de la réservation et le montant effectivement dû », précise la compagnie.
