Et le gagnant est... Emirates! La compagnie du golfe monte ainsi sur la première place du podium des meilleures compagnies aériennes en 2014 d'après le classement eDreams. L'agence de voyage en ligne a publié jeudi les résultats de son enquête annuelle qui sonde près de 90.000 personnes.
Emirates détrône ainsi Singapore Airlines qui occupait la première place depuis deux ans. Pour cette dernière, c'est une véritable débâcle puisqu'elle disparaît du Top 5. Pis, elle n'apparaît pas dans les 25 premières places. En revanche, on retrouve Swiss International Air Lines, qui fait partie du même groupe que Lufthansa, à la place de numéro deux, suivent Lufthansa, Aegean Airlines et Turkish Airlines.
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Emirates championne presque toute catégorie
Dans le détail, Emirates maintient la première place dans la catégorie des compagnies "les plus propres et modernes", dans la catégorie "meilleurs divertissements", "gestion des bagages", "meilleurs services à bord", "meilleurs salons VIP". Il n'y a guère que sur la catégorie des compagnies "les plus confortables" qu'Emirates doive s'incliner, tout en gardant la troisième position.
Sur ce volet, c'est Swiss International Air Lines qui monte à la première place, suivie par Norwegian. Dans la catégorie "pour voyager avec des enfants", c'est Czech Airlines qui remporte la palme, là où Emirates n'apparaît pas dans le Top 5. Au final, le classement est une véritable consécration pour la compagnie qui était classée 6e en 2013.
HOP! réalise une percée pour sa première année
Côté français, HOP! fait une entrée fracassante en prenant la 13e place. Cette compagnie intègre même le top 5 dans la catégorie "meilleurs services à bord", où elle prend la 4e place. Une véritable performance pour cette compagnie lancée en 2013. De son côté sa maison-mère, Air France se situe loin derrière, très loin même, à la 26e place. Elle peut néanmoins se satisfaire d'avoir accompli une impressionnante progression puisqu'elle occupait la 56e place en 2013.
En 2013, Singapore Airlines occupait la 1ere place et était suivie de Korean Air, China Airlines, Bangkok Airways et Binter Canarias.
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