La solution de Find & Order propose d'optimiser les trajets et de limiter les erreurs liées aux opérations de préparation de commandes. Elle géolocalise en temps réel des opérateurs et localise des produits dans des magasins ou des palettes dans des entrepôts. Les technologies dominantes privilégient des signaux radios comme le wifi, le bluetooth (via des beacons) ou le lifi. Leurs inconvénients : elles nécessitent une infrastructure sur site - des balises - et offrent une précision faible (3-10m), peu adaptée au cas d'usage professionnels. A contrario, Find & Order utilise des algorithmes capables d'exploiter finement les capteurs des téléphones et terminaux professionnels pour guider leurs utilisateurs avec une précision de 30cm, sans aucune infrastructure.
Find & Order a commencé par adresser sa solution à la grande distribution avec notamment des expérimentations chez Leroy Merlin, Casino et Auchan au Portugal. La solution sera également testée en entrepôt à partir de janvier 2020, avec trois opérateurs logistiques européens. Dans ces deux cas de figure, le cas d'usage proposé est celui de l'optimisation de la préparation de commandes. La solution s'interface avec les solutions existantes et s'apparente à un Waze pour les préparateurs. Elle est en conformité avec les exigences du RGPD et s'intègre en marque blanche.
La société compte finaliser sa levée de fonds pour poursuivre son effort R&D. Cela comprend l'augmentation continue de la précision de la solution et la possibilité de l'implémenter dans de nouveaux secteurs : aéroports, industries et autres.
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