Didier Bert
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Thierry Vallier
« Nous sommes passés par tous les états », résume Luc Simon, le directeur général adjoint d'Opinel, lorsqu'on lui demande comment s'est passée cette année 2020 pour l'entreprise basée à Chambéry (Savoie).
Car quand le confinement a mis la France sur pause, les ventes de l'entreprise ont d'abord freiné brusquement. Seuls quelques réseaux de distribution sur Internet et la boutique en ligne de l'entreprise écoulaient encore des ventes. D'autant plus qu'une fois le déconfinement arrivé, l'entreprise s'est retrouvée, comme beaucoup, dans l'expectative. « Nous nous demandions comment les consommateurs allaient reprendre le chemin des magasins », dit Luc Simon.
Les premières observations seront toutefois rassurantes, avec un retour du trafic en magasin, ainsi qu'un taux de transformation et un panier moyen qui repartent. L'été dernier aura même été « très bon », selon Luc Simon, et consacre le rebond des ventes d'Opinel.
Depuis, l'entreprise a même profité jusqu'ici de l'engouement post-confinement pour les produits de l'univers de la maison, comme la cuisine, la table, le jardin et même le bricolage.
La différence entre une bonne et une très bonne année se jouera notamment sur la capacité de l'entreprise à répondre à ce rebond, en termes de production. Avant la pandémie, il y avait un peu de production en 3x8 et parfois, du travail en weekend. Depuis cet été, des équipes de nuit et de weekend sont sur le pont en permanence.
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« L'usine est à 300% », résume le directeur général adjoint. Il aimerait pouvoir embaucher une dizaine de personnes cette année, mais est en même temps confronté à une relative difficulté à recruter autant qu'il le souhaiterait dans les métiers opérationnels (opérateurs, régleurs, personnel de maintenance).
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Didier Bert
