Environ 13 millions de Français ne savent pas utiliser ou n'ont pas accès à Internet. Pour tenter d'y remédier, sept territoires lancent officiellement ce mardi des expérimentations locales, baptisées "Coordination territoriale pour l’inclusion numérique" (CTIN). Celles-ci s'inscrivent dans le cadre du plan de relance, qui a prévu une enveloppe de 250 millions d'euros dédiée à l'inclusion numérique.La pandémie a donné un coup d'accélérateur sans précédent au numérique : téléconsultations médicales, télétravail, e-commerce, école à distance... Si la crise sanitaire a démontré le potentiel de la transformation digitale, elle a aussi mis en lumière de façon criante les inégalités d'accès et d'utilisation du numérique. Environ 13 millions de Français ne savent pas utiliser ou n'ont pas accès à Internet.
Pour tenter d'y remédier, sept territoires ont annoncé ce mardi 16 février le lancement d'expérimentations locales, baptisées "Coordination territoriale de l'inclusion numérique" (CTIN). Le but : former les citoyens aux usages quotidiens du numérique. Cela s'inscrit dans le cadre du plan de relance, pour lequel le gouvernement a budgété en novembre dernier une enveloppe de 250 millions d'euros dédiée à l'inclusion numérique.
Recruter des conseillers numériques
Ces sept territoires (Lyon, Strasbourg, Lille, La Rochelle, l'intercommunalité Sicoval - Sud-Est Toulousain - ainsi que les départements de la Haute-Garonne et du Rhône) vont donc tenter de structurer leurs actions en faveur de l'inclusion numérique via les CTIN.
Première étape : recruter les fameux "conseillers numériques". Ces conseillers numériques ont pour mission de proposer des permanences, des mini-formations, ou encore organiser des ateliers pour former les personnes à utiliser le numérique au quotidien : faire son CV en ligne, vérifier les sources d'information, savoir vendre et acheter sur Internet, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux...
"Sur les 13 millions de personnes souffrant d'illectronisme en France, nous estimons que la moitié peut probablement être formée. Mais il ne s'agit pas d'un simple stock qui s'épuise au fur et à mesure que nous formons, il s'agit d'un flux. C'est pourquoi nous avons besoin de plus de médiateurs numériques sur le long terme", affirme ce mardi Cédric O, secrétaire d'Etat en charge du numérique.
