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Navire amiral d'Altarea, Cap 3000, désigné meilleur centre commercila au monde en 2022, déploie une offre servicielle originale, destinée au segment haut de gamme
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Le retail est en crise. En 2025, plus de 15 enseignes majeures ont sombré, représentant près de 2500 points de vente fermés. Pour autant, la fréquentation des centres commerciaux continue de grimper, bien que le rythme ralentisse : +1,1% en 2024, après une hausse de 1,9% en 2023, constate le cabinet d’analyse Quantaflow. Son panel de décembre 2025 dévoile un cumul annuel de fréquentation à + 0,6% sur la France et des disparités régionales notables avec, en haut de classement, l’Ile-de-France (+3,7%), en bas, le Sud-Ouest (-2,4%) et, entre les deux, le Sud-Est qui apparait stable (-0,3%). Dans ce contexte, l’exercice record présenté fin janvier par Cap 3000, le navire amiral du groupe Altarea, place ce centre commercial de 135 000 m2 à contre-courant du marché.
« Nous avons connu une année 2025 en W, résume Frédéric Llorca, son directeur général, avec un premier trimestre compliqué, une saison estivale exceptionnelle, une rentrée pénible suivie d’un rebond à partir de la Toussaint. Depuis, nous sommes sur des tendances très fortes, qui se confirment en ce début 2026. » En chiffres, cela représente 12,4 millions de visiteurs (+100 000 par rapport à 2024), dont 2,6 millions en provenance de l’international (+30%), sur un bassin de population d’environ 1 million de personnes. Quant au chiffre d’affaires, si celui-ci est tenu confidentiel, les résultats du groupe devant être publié le mois prochain, « il n’est pas le reflet du marché, tous les voyants sont au vert », assure le directeur pour qui « 2025 est l’année de la consécration ».
