La Fnac scandalisée par l'opération Madonna

Le ton monte entre les distributeurs de disques et Warner après l'opération marketing signée entre ce dernier et l'opérateur de téléphonie mobile Orange concernant le lancement exclusif du nouveau disque de Madonna. "C'est un scandale", s'insurge Bruno Crémel, directeur général de la Fnac. Sur un marché du disque très fragilisé par le téléchargement, il juge cette opération "irresponsable de la part d'une maison de disques", et a mis ses juristes sur le dossier pour s'assurer de sa légalité. Selon lui, "la crise des réseaux physiques ne fera que s'aggraver". Bruno Crémel a donc "convoqué" le patron de Warner France cet après-midi pour une séance d'explication. Avec Jean-Noël Reinhardt, le président de Virgin Stores qui est également président du Syndicat des détaillants spécialisés du disque (SDSD), ils préparent un communiqué.Nouveau concept. Par ailleurs, la Fnac a décidé d'ouvrir l'année prochaine son premier magasin de périphérie. "Tous nos concurrents en produits techniques sont aujourd'hui en périphérie", explique Bruno Crémel, directeur général de la filiale de PPR. "Le centre-ville reste tout de même le coeur de notre stratégie", poursuit-il. La Fnac ouvre ainsi aujourd'hui dans le centre de Limoges son 68e magasin français. Après Madrid, au premier semestre, celui-ci est le premier dans l'Hexagone à adopter le nouveau concept d'aménagement : signalétique plus claire, introduction d'un parcours client, etc. Le concept sera décliné dès novembre à Athènes, en Grèce, où la Fnac va commencer son déploiement. En 2006-2007, plusieurs inaugurations sont aussi prévues en France. "Il restera ensuite une dizaine de villes françaises dans lesquelles nous pourrons aller", dit Bruno Crémel, satisfait de l'activité domestique en septembre (+ 9 % en comparable) après un premier semestre un peu décevant.Ingrid Seithumer, envoyée spéciale à Limoge

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