OVH devient opérateur de téléphonie

Hébergeant en France le site WikiLeaks, la société OVH s'est retrouvée bien malgré elle sur le devant de la scène ces derniers jours (lire « La Tribune » du 10-12-2010). Le troisième plus gros hébergeur européen de serveurs informatiques dispose, il est vrai, d'un réseau d'une capacité supérieure à 800 gigabits par seconde. Un réseau utilisé par quelque 800.000 clients dont le site internet est hébergé par cette belle PME, installée à Roubaix (Nord), qui relie plus de 7 millions d'internautes à travers le monde. « Nous offrons à nos clients tout un panel de services sur Internet. En plus d'héberger leur site, nous enregistrons leur nom de domaine et traitons leurs messageries électroniques. Depuis fin 2009, nous leur offrons également un service de fax et de SMS. Maintenant nous leur donnons accès à de la téléphonie sur Internet (VoIP). Cette nouvelle offre de service s'inscrit tout naturellement dans la continuité des autres. Proposer de la VoIP et faire de l'hébergement revient au même. Les échanges passent par le même réseau », explique Henryk Klaba, président d'OVH. Un service de qualitéL'entreprise familiale a réussi à s'imposer parmi les leaders mondiaux de l'hébergement de serveurs parce qu'elle s'est doté d'un réseau de grande capacité capable d'offrir de très grandes vitesses de connexion entre ses clients et les serveurs hébergés dans ses Datacenters. Or, en comparaison des échanges de données, la téléphonie consomme beaucoup moins. OVH dispose donc de l'infrastructure requise pour offrir un service de qualité en VoIP à moindre coûts. Confiante, La PME attaque le marché avec une offre très offensive.Le nouvel opérateur met donc à la disposition de ses clients un téléphone VoIP entièrement configuré. Il suffit de le connecter à Internet pour émettre et recevoir des appels. Pour 99 centimes par mois, l'abonné peut téléphoner en illimité vers les fixes en France et dans 40 pays. Les appels nationaux vers les mobiles coûtent seulement 5 centimes la minute. OVH a déjà plus de 28.000 abonnés en France. « Nous lançons les beta-tests en Allemagne et en Grande-Bretagne avec Deutsche Telekom et British Telecom », annonce Henryk Klaba. La téléphonie devrait représenter 5 % du chiffre d'affaires de l'entreprise fin 2010 et jusqu'à 15 % à terme. Mais le coeur de métier d'OVH restera l'hébergement de serveurs. La PME y investit de l'ordre de 25 millions d'euros par an. Ses dirigeants tablent sur un chiffre d'affaires de 100 millions d'euros en 2011. D'ici là, OVH aura recruté une centaine de personnes, se sera doté d'un service commercial localisé à Euralille. Aujourd'hui, la PME emploie 290 salariés, ingénieurs et techniciens, dont environ 200 à Roubaix.
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