1er encadré :Les risques et les opportunités mieux détectésLa corrélation de données techniques et commerciales délivre une connaissance précieuse lorsqu'il faut commercialiser de nouveaux services, juste à temps, sur de nouveaux marchés. Le référentiel intégré d'informations numériques forme alors un enjeu vital : « Les organisations sont en mesure de déceler lorsqu'un de leur sous-traitant est mal perçu dans une région restant à conquérir », illustre ainsi Mathieu Poujol, analyste senior manager du cabinet PAC. Dans l'univers financier, l'empilement des métiers aboutit parfois à une vision partielle des relations. Une même filiale d'un groupe peut être cliente de son client ou fournisseur de son fournisseur. Or il faut fouiller dans le référentiel de plusieurs progiciels de gestion pour révéler ces relations. Pour les éditeurs informatiques, le référentiel unique permet d'asseoir plusieurs technologies complémentaires, comme les workflows, les outils de travail collaboratifs, les programmes décisionnels, les analyses sémantiques ou encore les moteurs de règles. La caractérisation des données accompagne souvent le suivi du cycle de vie des informations techniques, comptables et commerciales. Elle facilite l'intégration des données et aide, non seulement à mieux connaître ses partenaires et ses clients, mais aussi à s'assurer qu'on leur transmet la bonne version des documents, en garantissant la sécurité des données sensibles.O. B. 2ème encadréChantemur repeint ses interfaces entre applicationsLe spécialiste de la décoration intérieure doit harmoniser plusieurs flux de données hétérogènes pour gérer ses 108 magasins. Ils sont issus de gestionnaires de données Oracle et SQL Server, mais aussi de bases transactionnelles sur grand système, plusieurs générations d'applications de gestion cohabitant à la centrale et chez ses prestataires de services. « Nous avons suivi deux étapes fondamentales. L'intégration d'un référentiel de données métiers, puis l'enrichissement du modèle propre au progiciel de gestion Open Source Compiere, via les outils de l'éditeur Talend », retrace Laurent Lecasterier, responsable informatique du groupe Chantemur. Dans ce cas, les programmes d'extraction et de nettoyage de données forment un point interapplication, la majorité des flux d'échanges leur étant soumis.O. B.
apparemment il y avait deux encadrés ?
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