Ce sont des résultats qui ravissent Wall Street. Le titre Amazon prenait près de 3% lors des échanges électroniques après la clôture de la Bourse. Jeudi, Amazon a présenté un bénéfice net au troisième trimestre de près de 9,9 milliards de dollars. C'est trois fois plus que lors de l'été 2022 et 3 milliards de plus que les attentes des marchés. Le chiffre d'affaires s'affiche lui aussi un hausse à un colossal 143 milliards de dollars (+13%), résultat également supérieur aux prévisions, d'après un communiqué de la firme technologique.

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Son bénéfice opérationnel, indicateur central de la rentabilité, a quant à lui été multiplié par 4, à 11,2 milliards de dollars, au lieu des 7,7 milliards annoncé par le consensus des analystes. « Les avantages du passage d'un réseau national unique de traitement des commandes aux États-Unis à huit régions distinctes dépassent nos espérances et, ce qui est peut-être le plus important, nous permettent d'atteindre les vitesses de livraison les plus rapides pour les clients Prime en 29 ans d'histoire », s'est félicité son patron Andy Jassy dans le communiqué.

Retard sur l'IA

Son service « cloud » AWS a atteint 23 milliards de dollars de chiffre d'affaires au troisième trimestre (+12%), une activité dont il est le leader mondial. Mais le groupe de Seattle a pris du retard sur l'intelligence artificielle (IA), distancé par les deux autres grands acteurs de ce marché, Microsoft et Google, qui déploient massivement des outils d'IA générative sur leurs moteur de recherche et logiciels de bureautique. « Il n'y a pas une équipe, pas une activité chez Amazon qui ne travaille pas à des applications d'IA génératives en ce moment-même », a assuré en août Andy Jassy.

Son assistant vocal Alexa pourra ainsi bientôt produire des messages à envoyer à un contact ou des recettes en fonction des ingrédients dans le frigo de l'utilisateur, le tout sur simple commande verbale dans le salon ou la cuisine. L'entreprise a aussi annoncé en septembre jusqu'à 4 milliards de dollars d'investissement dans la startup d'IA Anthropic, qui a mis au point Claude, un concurrent de ChatGPT.

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Amazon, comme les autres géants de la tech, a vécu une année 2022 mouvementée avec le retour des consommateurs dans les magasins physiques après la pandémie, n'hésitant pas à licencier massivement début 2023. Depuis, la plateforme « a lentement retrouvé son élan », a commenté Andrew Lipsman, analyste d'Insider Intelligence. « Les résultats du troisième trimestre constituent un test important de la rapidité avec laquelle l'entreprise redresse la barre », dans un contexte économique défini par l'inflation.

(avec AFP)