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Business - La Tribune Bordeaux

Marketplaces locales : face à l'essoufflement, la Nouvelle-Aquitaine change de braquet (1/4)

Anne Farthouat

Publié le 18 novembre 2021 à 05:15 - Mis à jour le 18 novembre 2021 à 08:13

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E-commerce marketplace

Un après leur lancement, le maigre bilan des marketplaces locales soutenues par la Région Nouvelle-Aquitaine plaide pour un changement de modèle

CC Pixabay by TheDigitalArtist

Le Quotidien Numérique

18 juillet 2026

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Sortir du modèle de la subvention directe aux marketplaces locales pour plutôt accompagner les commerçants dans la transition numérique : c'est l'ambition de la Région Nouvelle-Aquitaine un an après le lancement de multiples places de marché lors du confinement de novembre 2020. Malgré 1,3 million d'euros de subventions publiques, ces plateformes ont en effet peiné à booster les ventes en ligne. Bilan et infographies.

À la Région Nouvelle-Aquitaine, on l'avoue sans peine, les subventions accordées en 2020 aux multiples marketplaces territoriales pour soutenir l'activité des commerçants locaux en période de confinement n'ont pas vraiment porté leurs fruits. Du moins en termes de vente en ligne :

"40 % des entreprises référencées sur ces plateformes n'ont reçu aucune commande", concède leporte parole Bixente Etchecaharreta. Une "expérience mitigée" donc, mais totalement assumée : "Il y avait urgence à reconnecter les consommateurs avec les commerçants. Il fallait agir, et nous l'avons fait".

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Marketplaces locales : un an après, chacun cherche son modèle économique (2/4)

27 plateformes subventionnées

In fine, près de 1,3 million d'euros auront été alloués à cette opération, à travers deux axes d'actions. D'abord, le soutien aux plateformes existantes, à condition qu'elles abaissent leurs tarifs, musclent leurs dispositifs d'accompagnement et recrutent au moins 50 entreprises régionales. Six marketplaces régionales ont bénéficié de cet engagement, dont le géant Cdiscount, ce qui a permis d'intégrer 2.600 commerçants néo-aquitains :

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Ensuite, le déploiement de plateformes locales, via le financement de partenariats noués par ces places de marchés avec des collectivités territoriales, le plus souvent des communautés de communes. La moitié de cette enveloppe, soit 600.000 euros, a été fléchée vers 21 collectivités, avec pour obligation de "faire durer la place de marché au moins un an", précise Bixente Etchecaharreta. Ce dispositif comptabilise 4.270 entreprises inscrites.

Anne Farthouat

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