Sophie Girardeau - Monster pour La Tribune
On parle chiffres dans un CV et tout de suite c'est l'exemple du CV des commerciaux qui ressort. Normal, puisque comme le rappelle Samuel Lachaud, consultant en recrutement chez Rhésolution :
Bien vite cependant on se rend compte que, des fonctions de la supply chain à celles des ressources humaines en passant entre autres par le contrôle de gestion et le marketing, tous les profils peuvent parler chiffres.
Les chiffres du CV sont là pour illustrer ce que vous déclarez. Ils disent vos résultats, l'étendue de votre champ d'action... Ils vous poussent à la précision, une précision qui contribue à rassurer le recruteur. En théorie. Et seulement si les chiffres sont vrais. Rappelons aux amateurs d'euphémismes que grossir, exagérer, amplifier, gonfler, maquiller ont un synonyme en recrutement : mentir.
Libre à vous de saboter votre candidature - vous êtes si nombreux à pratiquer ce sport - nous, nous continuerons à vous rabâcher qu'une fois la confiance du recruteur perdue, votre réputation est faite dans un monde tout petit où tout se sait.
De vrais chiffres, certes, mais qui vous valorisent. Vous n'avez pas pu atteindre vos objectifs pour différentes raisons, dont certaines, conjoncturelles ? Les chiffres auxquels vous pensez sont à double tranchant ? Passez-vous en.
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Un chiffre doit être un repère pour celui qui le lit, il doit parler. Samuel Lachaud précise :
Vous êtes acheteur ? C'est le volume d'achat qui va intéresser le recruteur. Quand un community manager a intérêt à mentionner la taille de sa communauté sur les différents réseaux sociaux et la périodicité de ses publications, un responsable recrutement peut préciser le taux de transformation (nombre de candidats recrutés par rapport au nombre de candidats reçus en entretien). Les fonctions de marketing digital seront quant à elles bien inspirées de mentionner les KPIs (key performance indicators, indicateurs clés de performance : volumétrie par site Web, nombre de pages vues, etc.). Contextualiser permet d'éviter un écueil : la surcharge de chiffres. Et en les choisissant judicieusement, vous montrez aussi votre esprit d'analyse.
Quand on travaille dans une entreprise qui a pignon sur rue, indiquer son effectif et son chiffre d'affaires importe peu. En revanche, quand le nom de votre ancien ou actuel employeur est peu évocateur, il est utile de les mentionner pour le positionner.
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Certains domaines cultivent volontiers le secret, l'informatique et la défense notamment. Si les CV d'informaticiens précisent volontiers le numéro de version d'un système d'exploitation, ils ne mentionnent pas la taille du parc informatique de l'entreprise par exemple. Samuel Lachaud conclut :
"La problématique de la confidentialité est présente dans beaucoup de fonctions, faites donc preuve de discernement dans le choix des informations chiffrées que vous noterez dans votre CV."
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Sophie Girardeau - Monster pour La Tribune
