Nathalie Jourdan
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Une fois l'emballage vidé et replié, le particulier n'a plus qu'à le glisser dans n'importe quelle boite aux lettres de la Poste. Le taux de retour est de 90%.
Hipli
Elle fait partie de ces jeunes pousses dont on se dit « mais pourquoi n'y a-t-on pas pensé plus tôt ? » Créée par deux trentenaires à la tête bien faite, Anne-Sophie Raoult et Léa Got, Hipli s'est donnée pour vocation d'aplanir l'Himalaya de déchets plastique et carton que génère le commerce en ligne.
Un défi quasi-prométhéen auquel elle s'attaque avec une gamme d'emballages tous terrains en polypropylène zippé, conçue avec les designers du groupe lyonnais Zebra. Leur catalogue comprend pour l'heure, trois tailles de pochettes souples et une boîte rigide, réutilisables 100 fois et pouvant renfermer indifféremment des vêtements, des livres ou de l'alimentaire.
Particularité ? Une fois débarrassés de leur contenu, ces colis sont repliables au format courrier et peuvent être insérés dans n'importe quelle boîte aux lettres jaune. Hipli se chargeant de leur réception, de leur nettoyage (confié à deux ESAT havraises) et de leur remise sur le marché. Le concept est séduisant et le démarrage, sinon fulgurant, au moins encourageant. Moins de deux ans après sa mise à feu, l'entreprise (8 collaborateurs) revendique 120.000 emballages en circulation, plus de 250 e-commerçants clients et un taux de retour très honorable de 90%.
Poussé par les nouveaux consomm'acteurs et une réglementation plus corsetée, plusieurs grands comptes commencent à s'intéresser à sa solution. Le français C-Discount vient de franchir le pas pour une vingtaine de produits, et le leader européen de la vente d'emballages Raja commercialise désormais ces colis réutilisables made in Normandie.
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Depuis quelques semaines, la jeune société peut compter sur un autre allié de poids. Elle a en effet signé en octobre un partenariat avec la filiale de La Poste, Colissimo - acteur majeur de la livraison de colis avec 50% de parts de marché - qui lui a ouvert tout grand son (énorme) portefeuille de clients contre la promesse, pour eux, d'une petite ristourne.
Chaque semaine, les enjeux clés de la transition écologique.
Nathalie Jourdan
