Session de rattrapage pour Pôle emploi

SocialAfflux de jeunes n'ayant pas réussi à décrocher leur premier job, répercussion des plans de sauvegarde de l'emploi mis en ?uvre pendant l'été, traditionnel regain d'inscriptions après la trêve estivale. À Pôle emploi comme au secrétariat d'État à l'Emploi, tout le monde en a conscience. Avec 35.000 dossiers déposés chaque jour et 120.000 visites quotidiennes dans les agences, septembre s'annonce comme le mois de tous les dangers pour le service public de l'emploi issu, début 2009, de la fusion entre l'ANPE et les Assedic.Pour éviter que ne ressurgissent les critiques qui ont émaillé les six premiers mois de Pôle emploi, Laurent Wauquiez a donc assigné, hier, des devoirs de vacances à ses dirigeants. Tout en réitérant son soutien à Christian Charpy, le directeur général, récemment mis en cause par Alain Lecanu, l'un des membres CFE-CGC de son conseil d'administration. « Avec ce plan de bataille pour la rentrée, il faut que tout le monde soit sur le pont », a insisté le secrétaire d'État à l'Emploi.Pour aborder la rentrée dans de bonnes conditions, Laurent Wauquiez estime que Pôle emploi doit remplir quatre objectifs. Le premier consiste à résorber, au cours du mois d'août, tous les dossiers en instance pour n'avoir plus, en septembre, qu'un stock équivalent à un jour de traitement. La plate -forme téléphonique devra aussi être capable de répondre à 80 % des appels au 1er septembre et 90 % à la mi-octobre, contre 70 % aujourd'hui. Enfin, Pôle emploi devra être plus présent auprès des entreprises et mieux « vendre » aux demandeurs d'emploi les différentes aides à leur disposition.opérateurs privésPour remplir sa mission, Christian Charpy compte sur les 1.800 embauches programmées en 2009, qui devraient être opérationnelles fin août. Mais surtout sur l'aide des opérateurs privés. Hier, la commission des marchés de Pôle emploi a, en effet, choisi les prestataires qui prendront en charge l'accompagnement de 320.000 demandeurs d'emploi sur les deux prochaines années, parmi les 281 dossiers déposés dans le cadre de l'appel d'offres. Un recours au privé qui coûtera quelque 100 millions d'euros pour 2009. Mais qui permettra peut-être aussi à terme d'assurer le succès de la fusion entre l'ANPE et les Assedic? A. L.Avec 35.000 dossiers déposés chaque jour, septembre s'annonce comme le mois de tous les dangers.
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