Marine Protais
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Les auteurs comparent l'IA générative à un exosquelette : une fois que l'on cesse de l'utiliser, on perd ses nouveaux pouvoirs.
Reuters
Promue comme un moyen de gagner en productivité, l'IA générative permet-elle réellement d'acquérir de nouvelles compétences ? Le BCG entend répondre à cette question dans une étude menée avec la Boston University et les équipes d'OpenAI, rendue publique début septembre. « La réponse est clairement oui », affirme Nicolas de Bellefonds, directeur associé senior, responsable des sujets d'intelligence artificielle pour le cabinet de conseil.
L'étude montre en effet qu'avec l'aide de ChatGPT, une majorité de consultants parvient à exécuter des tâches de data science, normalement étrangères à leur domaine de compétences.
Environ 480 consultants dans le monde ont participé à l'expérimentation. Tous devaient réaliser des tâches hors de leur champ d'expertise, telles que la programmation informatique, la modélisation prédictive et des analyses statistiques. Une partie d'entre eux avait accès à ChatGPT, l'autre non. Leurs performances ont ensuite été comparées à celles d'un groupe témoin de data scientists.
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Les résultats sont sans appel. Les participants assistés par l'IA générative ont obtenu de meilleurs scores que les autres sur l'ensemble des trois tâches. C'est en programmation informatique que la différence est la plus marquée. Les consultants « augmentés » ont obtenu des résultats qui sont à 86% semblables à ceux des data scientists, soit plus du double des participants n'ayant pas utilisé ChatGPT (37%). De plus, ils ont terminé leur travail environ 10% plus rapidement que les data scientists.
Marine Protais
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