Investissements record des opérateurs télécoms malgré (ou à cause de) Free

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Plus de 10 milliards d'euros : c'est le plus haut niveau d'investissement depuis la libéralisation du secteur des télécoms, même si l'on exclut l'achat de fréquences. Free se présente comme l'aiguillon du déploiement de la 4G.

« La 3G, c'était une course de lenteur, la 4G c'est une course de vitesse, on a le sentiment d'y être pour quelque chose » avait ironisé le directeur général d'Iliad, la maison-mère de Free, Maxime Lombardini, il y a quelques semaines. Il est vrai que les opérateurs mettent les bouchées doubles, « et même triples » dit le responsable d'un grand réseau. SFR vient d'annoncer qu'il couvrirait « plus de la moitié de la population en 4G » fin 2013. Les chiffres attestent de cette course au déploiement : le régulateur des télécoms, l'Arcep, vient de publier pour la première son observatoire des investissements. Or les opérateurs ont, en cumulé, investi plus de 10 milliards d'euros en 2012, « soit près de deux milliards de plus qu'en 2011 », ce qui constitue « le niveau le plus élevé depuis 1998, date de libéralisation du marché des télécommunications » se réjouit l'Autorité. Son président, Jean-Ludovic Silicani, n'a eu de cesse d'affirmer que le secteur n'allait pas si mal depuis l'arrivée du quatrième opérateur mobile en janvier 2012.

Un record historique, même en excluant l'achat de fréquences 4G
Même si l'on exclut les achats de fréquences, à savoir 2,6 milliards d'euros dépensés pour les fréquences 4G dites « en or », dans la bande 800 Mhz (contre 936 millions en 2011 pour les autres fréquences 4G en bande 2,6 Ghz offrant une moins bonne couverture), « les investissements ont atteint 7,3 milliards d'euros, ce qui constitue, là encore, un record historique » relève l'Arcep. La moitié de ces investissements concerne le haut débit mobile (3G et 4G) : environ 4 milliards d'euros en 2012 contre 2,4 milliards en 2011. Le régulateur ne détaille pas les montants investis par chaque opérateur, préservés par le secret des affaires. Mais il précise qu'il « approfondira, en 2013, son analyse de l'investissement des opérateurs, afin notamment de vérifier le respect de leurs obligations de déploiement.»

Demande des ministres Montebourg et Pellerin
Cet observatoire est une première, à la demande d'Arnaud Montebourg, le ministre du Redressement productif, et de Fleur Pellerin, la ministre déléguée à l'Economie numérique, en pleine polémique sur le tsunami Free Mobile et ses effets sur l'investissement et l'emploi. Après avoir reçu les quatre opérateurs, les ministres avaient annoncé en octobre dernier « un train de mesures permettant de rendre viable un marché à quatre opérateurs de réseau », la première étant cet observatoire des investissements et des déploiements dans les réseaux mobiles. L'Agence nationale des fréquences (ANFR) publie de son côté chaque mois un bilan des installations d'antennes-relais de chacun des quatre opérateurs (voir celui au 1er mai).

Satisfecit sur l'emploi
A l'heure où la chaîne Phone House (1.200 salariés) vient d'annoncer sa fermeture progressive courant 2014, sous le coup de la perte des contrats de Bouygues Telecom puis d'Orange, l'Arcep persiste dans son analyse que le secteur se porte pour le mieux. « Le nombre de salariés des opérateurs de communications électroniques est resté stable en 2012 (+0,1% par rapport à 2011). Depuis trois ans, le niveau d'emploi des opérateurs s'est globalement amélioré avec des hausses de 1,2% en 2011 et 1,6% en 2010, et ce, après un peu plus de dix ans de baisse continue. Les opérateurs emploient directement 129.000 personnes en décembre 2012. » Pour mémoire, Bouygues Telecom a procédé au premier plan social de l'histoire du groupe Bouygues (542 emplois) et un plan de départs volontaires est en cours chez SFR, portant sur 1.123 suppressions d'emplois (et 267 créations).
 

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Commentaires
a écrit le 24/05/2013 à 22:13 :
"bon chance" a tous les vendeurs en téléphonie mobile
a écrit le 24/05/2013 à 10:31 :
Par contre, pour la fibre optique c'est toujours investissement zéro ... et belles paroles.
a écrit le 24/05/2013 à 9:50 :
Quoi dire? Quoi lire? Personnellement dans la profession depuis plus de 10 ans, je peux vous dire que les chiffres de l'arcep (ou les voyous plutôt : obligeants FT à pratiquer des tarfis plus élever que la concurrence du fait de sa position historique et laisser un imposteur avoir sa licence et cassé les prix a se point la !) sont erronés! Redescendre sur le terrain ne leur ferais pas de mal avec en moyen 1.5 postes supprimés par point de vente. Plus la suppression d?enseigne complète. On estime nous professionnel une perte d'environ 20 000 poste a fin 2013. Oui masi ça tout le monde s'en fou car nous ne sommes pas le fleuron de la france comme PSA ou renault qui licencié 4000 personne est fait l'actu pendant 1 mois! Ensuite il faut aussi savoir que les actionnaires de BT SFR ORANGE profite toujours de leur cigarre et leur cognac dans leur beau canape en cuir alors que les employés qui leur permette cette opulence on vu leur salaire divisé par deux. Je vous laisse medité ....
Réponse de le 24/05/2013 à 10:38 :
vous parlez des ventes mais ne prenez pas en compte le technique (cad la valeur ajouté des telecommunication).

Desolé mais vendre des mobiles ce n'ai pas un metier d'avenir a l'heure d'internet ...
Réponse de le 24/05/2013 à 15:08 :
Ah le cliché du cigare et du canapé j'adore. Vous savez ce sont les clients qui décident, et le marché, si pour vous la concurrence c'est une imposture, alors je vous informe que l'économie c'est la concurrence, et tot ou tard il arrive quelqu'un avec une meilleur idée, un meilleur concept et que parfois les clients suivent, parfois non. Donc entant que consommateur je cherche ce qui me correspond le mieux, et le moins cher, comme vous lorsque vous faites vos courses. Vous achetez ce qui vous convient, et vous etes content de trouver de la concurrence, justement.
a écrit le 24/05/2013 à 9:26 :
Ils accélère le déploiement de la 4G, car la 4G est proposée à des tarifs supérieurs à ce qu'il y avait avant l'arrivée de Free. C'est tout bénef pour eux.
Réponse de le 24/05/2013 à 12:38 :
il y a 1 euro de plus chez Orange avec les offres Origami ......
on ne peut pas dire que ce soit vraiment plus cher.
c'est surtout différenciant en termes de services.
a écrit le 24/05/2013 à 8:40 :
Ce marché était un marché de rente et d'attentisme, il est bon que les opérateurs se remettent à investir.
Free fait du low-cost et de l'entrisme et finira par augmenter ses coûts, comme pour la Freebox (+ 7 euros en 10 ans quand même) mais en attendant c'est une saine remise à plat.
Ceci dit, il n'y a pas que le mobile.
Orange et SFR connaissent une croissance (très) forte dans la fibre optique résidentielle et avec le Femtocell il y a possibilité de dynamiser la couverture réseau 4G dès lors qu'ils offriront ces équipements, beaucoup plus à l'aise derrière une fibre que derrière du DSL.
Rappelons aussi que la roadmap de Free en 2011 prévoyait l'arrivée des modules Femtocell pour 2013.
Bref, ça va bouger (sauf côté déploiement fibre Free, quasi arrêté malgré quelques mouvements et nouveaux noeuds optiques connectés ça et là).
Réponse de le 24/05/2013 à 12:46 :
je ne comprends pas bien l'intérêt de Femtocell à la maison surtout avec l'hystérie autour des ondes radio. Je ne sais pas trop comment la mère de famille réagira quand on lui dira qu'il y aura une antenne mobile dans son salon.
Pour l'accès Internet, autant utiliser le wi-fi sur votre box, cela marche aussi bien et pour le téléphone, vous pouvez utiliser la téléphone illimité Internet quand vous ne bénéficier pas d'illimité sur votre forfait.
je suis un peu sceptique.
a écrit le 24/05/2013 à 8:01 :
avec les baisses de marge et la hausse des investissements ( enfin... pour l'instant), y a pas de secret, tous les emplois qui ne servent plus a rien vont disparaitre..les gens de l'arcep devraient suivre un cours d'analyse finaciere premiere annee...
Réponse de le 24/05/2013 à 9:46 :
D'un autre côté essayer de conserver des "emplois inutiles" c'est faire preuve d'un dogmatisme économique inquiétant... L'arcep régule les communications électronique, pas le marché.
a écrit le 24/05/2013 à 6:27 :
Rendez-vous compte. L'arrivée de Free a bénéficié aux consommateurs et permis de casser un cartel historique. Les 3 compères du cartel ont alors hurlé à la mort et ces andouilles de Montebourg et Pellerin ont commis la naïveté de les écouter et les croire.
L'histoire montre à quel point ils se sont laissé berner. Quelqu'un les a t'il entendu le reconnaître ? Pensez vous !

Soit dit en passant. RIEN, ABSOLUMENT RIEN, n'est fait par notre Dom Quichotte pour relocaliser plusieurs milliers d'emplois de téléopérateurs (call center). Ah oui, c'est vrai, il parait que ça pourrait contrarier les marocains. Les chômeurs français seront contents de le savoir

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