"Nous visions initialement 14.000 accompagnements dans le cadre du CEP [conseil en évolution professionnelle] en 2020 mais compte tenu du contexte que l'on a connu l'an dernier, avec trois mois de très faible activité au printemps, on termine quand même avec 10.440 personnes accompagnées et on en est très content", résume Alice Denmanivong, manager du groupement CEP en Nouvelle-Aquitaine piloté par le CIBC 33 (centre interinstitutionnel de bilan de compétences de Gironde). Créé en 2014, renforcé en 2018 puis lancé de manière plus massive en 2020, le CEP vise à orienter et accompagner les actifs en poste dans leurs réflexions et démarches d'évolution et/ou de reconversion professionnelle. "L'objectif est d'aiguiller et accompagner les personnes qui se posent des questions sur leur avenir professionnel et d'aborder toutes leurs préoccupations liées à leur travail, pas exclusivement la problématique de la reconversion en tant que telle", précisait fin 2019 à La Tribune Gérald Maury, le directeur du CIBC 33.
Au-delà du volume d'activités enregistré par le CEP en Nouvelle-Aquitaine, la nature des échanges éclaire les mutations actuelles du marché du travail et les questionnements balbutiants ou plus profonds des salariés. Ainsi, la personne accompagnée dans le cadre du CEP est plutôt une femme (63 %), employée (65 %) en CDI (93 %) et âgée de 25 à 44 ans (72 %). "La moitié des gens viennent nous voir pour travailler à un projet d'évolution professionnelle, qui peut correspondre à une reconversion mais aussi bien souvent à une évolution au sein de leur entreprise ou de leur branche professionnelle. Il y a également une demande de prendre du recul sur leur situation personnelle dans 18 % des cas et pour obtenir des informations pratiques dans 28 % des cas", observe Alice Denmanivong, qui souhaite encore renforcer la place du CEP au sein des entreprises puisque "79 % des personnes qui ont un projet d'évolution professionnelle souhaitent d'abord en parler à leur employeur".
