PARTAGEONS L'ECONOMIE. La RSE (responsabilité sociétale des entreprises) est très à la mode en ce moment. Mais comment les salariés vivent-ils les initiatives RSE de leur entreprise ? Et quelles sont les bonnes pratiques en la matière ? Deux questions soulevées lors du Forum Partageons l'Économie organisé le 21 mai par la Tribune et auxquelles ont répondu Stéphane Champion, co-fondateur de CitizenWave, Bruno Guillemet, directeur des ressources humaines du Groupe Valéo, Gilles Vermot-Desroches, senior vice-président citoyenneté et relations institutionnelles de Schneider Electric, Hélène...... , présidente de l'ORSE, Emilie Riess, membre du C3D et directrice RSE du groupe Pierre & Vacances Center Parcs et Laure Frugier, directrice communication et RSE de Vivarte.
Gilles Vermot-Desroches était auparavant directeur du développement durable de Schneider Electric. Il est désormais senior vice-président citoyenneté et relations institutionnelles. Un changement d'intitulé qui n'est pas anodin puisqu'il illustre le glissement d'une vision de la RSE focalisée sur l'environnement vers une autre qui englobe l'ensemble des parties prenantes de l'entreprise.
« Il y a vingt ans, les entreprises ont été invitées à contribuer à réduire la fragilité de la planète sous l'effet du changement climatique, avec des démarches comme l'agenda des solutions, les engagements carbone, l'économie circulaire. Vingt ans plus tard, il faut y introduire la vision humaine et réduire aussi la fragilité de la société »,analyse Gilles Vermot-Desroches.
Chez Valeo, on mesure l'engagement des salariés une fois tous les deux ans depuis dix ans au travers d'une enquête de 16 questions.
« Sur 40 000 personnes interrogées, Il y a toujours eu 80 % de participation. Le taux de satisfaction est en légère baisse, de 68 à 60 %, lors de la dernière vague de février/mars. Deux items ont vraiment décroché : l'implication de l'entreprise dans la vie locale et la vision à long terme de la stratégie. À l'inverse, la question sur l'effort de communication a beaucoup augmenté »,explique Bruno Guillemet, directeur des ressources humaines du Groupe Valeo.
Pour faire remonter ce score, l'équipementier va revenir sur certains fondamentaux, réaffirmer ses valeurs, mettre en avant son programme de neutralité carbone.
Afin d'aider les entreprises à développer l'engagement de leurs salariés, CitizenWave propose une plateforme logicielle et du conseil. Selon son co-fondateur Stéphane Champion, les corporate (grandes entreprises) sont plus avancées sur la RSE que les ETI et PME. Un de ses clients patron de PME a ainsi raté deux recrutements car les jeunes candidats ont posé des questions autour du développement durable, sujet qu'il ne maîtrisait pas.
« II a pris conscience qu'il devait améliorer ce point pour pouvoir séduire les millenials. Nous avons mis en place un parcours d'accueil, co-construit avec les candidats »,décrit Stéphane Champion.