GDF Suez devra ouvrir ses fichiers clients à ses concurrents

La décision, prise en urgence et à titre conservatoire mardi par l'Autorité de la concurrence, devra par la suite être confirmée sur le fond. Mais son impact sur le marché de l'énergie sera immédiat: au plus tard le 3 novembre pour les entreprises et le 15 décembre pour les particuliers, GDF Suez devra rendre accessible à ses concurrents une partie des données de son fichier clients aux tarifs réglementés.

GDF Suez "susceptible" d'avoir abusé de sa position dominante sur le marché du gaz

Saisi en avril par Direct Energie, un concurrent de GDF Suez, le gendarme de la concurrence considère en effet que, "au stade actuel de l'instruction", le géant énergétique est "susceptible" d'avoir abusé de sa position dominante sur le marché du gaz en France, pénalisant ainsi les consommateurs.

Le groupe a notamment utilisé son infrastructure (fichier client, site internet, plateforme clientèle...) dédiée aux tarifs réglementés de vente du gaz (TRV), qui relèvent d'une activité de service public dont GDF Suez a le monopole, pour commercialiser des offres de gaz au prix de marché, souvent plus compétitives.