En novembre 2020, au plus fort de la crise sanitaire et après deux confinements qui avaient mis les commerces à mal, la ville de Montpellier, les chambres consulaires de l'Hérault et l'Union des entreprises de proximité, se mobilisaient pour créer une plateforme en ligne, baptisée "Je soutiens mes commerçants". Dans le même temps, la Région Occitanie lançait sa propre plateforme, "Dans ma zone". Dans la bouche des politiques, un seul maître-mot alors : consommer local.
Près d'un an et demi plus tard, le président de la CCI Hérault, André Deljarry, affirme que « pour le moment, il n'y a pas de gros souci, mais le secteur reste sous surveillance durant cette année charnière post-Covid »... Une question se pose : la plateforme aura-t-elle contribué efficacement à sauvegarder un peu d'activité pour les commerces ?
La Ville ou la CCI ne communiquent pas de chiffres de bilan mais l'on comprend, dans les non-dits, que le succès n'a probablement pas été mercantile.
Conçue en interne par les services de la Ville, cette plateforme n'était pas une « marketplace » puisqu'on ne pouvait pas y faire d'achats en ligne, mais une plateforme-vitrine afin de recenser et faire connaître les commerçants de proximité, offrant, pour ceux qui le souhaitaient, la possibilité de faire du « click & collect ».