Selon un sondage Ifop pour Shein réalisé en février 2025, pour se vêtir, les consommateurs se soucient d’abord du coût, avant l’esthétique et l’impact environnemental du produit.Au moment de garnir leur garde-robe, c'est d'abord le prix affiché sur l'étiquette que regardent les Français, loin devant le style, le confort ou la qualité du vêtement. C'est ce que révèle une étude réalisée par l'Ifop pour Shein en février 2025.
En matière de prix, les sites d'e-commerce continuent de séduire : 66 % des répondants y voient un moyen de réaliser des économies ou d'acheter plus de vêtements que dans une boutique physique pour le même budget. « On y va parce qu'on peut facilement comparer les prix, comparer les marques et avoir accès à une large palette de choix », appuie le directeur du département opinion et stratégie d'entreprise de l'Ifop, Jérôme Fourquet.
Reste que pour 54 % des consommateurs, le magasin physique demeure le lieu privilégié pour acheter ses vêtements. « Le marché est en train de se transformer, nuance le politologue. La digitalisation est en marche. » Les moins de 35 ans sont déjà 26 % à préférer les commandes en ligne. « Les sites se sont fortement structurés. Ils répondent très bien aux besoins des clients, notamment en matière d'échanges et de retours. »
Avec un budget annuel de 350 euros, et qui descend sous la barre des 200 euros pour 6 personnes sur 10, la décision d'achat est pilotée par le prix : « Assez peu de Français sont dans une frénésie d'achat », souligne Jérôme Fourquet. Ils sont même une majorité à se restreindre pour des raisons financières : 6 sondés sur 10 renoncent de temps en temps ou régulièrement à un article dont ils ont besoin.