Mieux inclure les talents en situation de handicap booste la performance des entreprises
Isabelle Rouhan

Isabelle Rouhan, présidente de Colibri Talent et cofondatrice du think-tank Métiers du Futur.
DR
Isabelle Rouhan

Isabelle Rouhan, présidente de Colibri Talent et cofondatrice du think-tank Métiers du Futur.
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Le succès des Jeux Paralympiques comme les 10 millions d'entrées pour le film français Un petit truc en plus ont fait changer positivement cet été notre regard sur le handicap. Mais dans le monde de l'entreprise, il reste encore beaucoup à faire. Certes, les choses se sont beaucoup améliorées. Le taux de chômage des personnes reconnues handicapées a nettement reculé entre 2015 et 2022 selon la DARES. Atteignant 12 % actuellement, en nette baisse par rapport à 2015 (17 %), ce taux de chômage reste toutefois 1,7 fois plus élevé que la moyenne nationale. En Europe, on recense 87 millions de personnes en situation de handicap âgées de 16 à 64 ans. Elles représentent 18 % de la population européennes. Parmi elles, 51 % occupent un emploi. Par comparaison, la France est un peu à la traine : seulement 38 % des personnes reconnues handicapées sont en emploi.
L'enjeu, c'est de s'appuyer sur la différence pour en faire une force !
Les athlètes paralympiques en sont l'exemple vivant : on peut sublimer sa différence, faire des exploits et transformer un pépin en pépite. Une entreprise ouverte au handicap accroît ses chances d'accéder à des compétences plus larges et plus recherchées. Selon plusieurs études, la pluralité des talents favorise la créativité et l'innovation et par conséquent, la hausse de performances.
Ainsi, d'après l'enquête mondiale de McKinsey, grâce l'inclusion et à la prise en compte des diversités (handicap, genre, générations, origine sociale et culturelle ...), les entreprises ont 35 % plus de chances de produire un rendement financier au-dessus de la médiane. Par ailleurs, France Stratégie a démontré que l'inégalité des chances est un frein économique pour la société. Un parcours plus égalitaire depuis l'école pourrait faire gagne de 3 à 14 points de PIB (réduction des écart de salaire, hausse du taux d'emploi, convergence des niveaux d'éducation...) .
Mais au-delà des chiffres, des succès tels que le Café Joyeux prouvent qu'employer des personnes en situation de handicap peut être au cœur même de l'ADN de la mission d'une entreprise à succès, tournée vers le grand public. Cette chaine de restauration rapide, qui emploie principalement des talents porteurs d'une trisomie 21 ou touchés par des troubles de spectre autistique, a été fondée à Rennes en 2017. Aujourd'hui, elle dispose de 24 restaurants, dont un à Paris sur les Champs-Élysées, d'autres en province, et plusieurs sont implants à l'étranger (New-York, Lisbonne...). Près de 200 « équipiers joyeux » font changer le regard des clients qui viennent à leur rencontre. Grâce à leur travail, 92% des convives ont pris conscience des capacités des personnes en situation de handicap. Cette étude que Laboratoire E&MIS a réalisé sur l'impact social de Café Joyeux démontre aussi que 91 % des équipiers joyeux ont développé des compétences professionnelles qui les rassurent pour leur insertion et leur avenir.
De même, les travaux de la philosophe Gabrielle Halpern sur les ESAT (établissements ou services d'aide par le travail) sont particulièrement impactants. Les 1450 ESAT de France sont des structures permettant aux personnes en situation de handicap de travailler dans un cadre protégé, où elles bénéficient d'un soutien éducatif. Mais c'est surtout un laboratoire de bonnes pratiques à diffuser dans tous types d'entreprises pour :
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"Si tu diffères de moi, mon frère, loin de me léser, tu m'enrichis" disait Antoine de Saint-Exupéry. Qu'attendons-nous pour faire mieux en matière d'inclusion ? Et vous, allez-vous embaucher demain plus de personnes en situation de handicap ?
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Entrepreneure, Isabelle Rouhan dirige Colibri Talent, cabinet de recrutement de dirigeants qui accompagne la transformation des entreprises depuis 2017. Elle intervient principalement dans les domaines de la Tech, de la Data Science et des Systèmes d'Informations. Elle a cofondé et préside l'Observatoire des Métiers du Futur, think-tank qui vise à développer l'employabilité afin d'impacter positivement les entreprises et le débat public sur ce thème. Elle est Lieutenante-Colonelle dans la réserve citoyenne auprès de l'Armée de Terre, au sein de la Direction des Ressources Humaines, et ambassadrice numérique auprès de la Commission Européenne. Elle a publié Les métiers du Futur aux éditions FIRST en 2019, et Emploi 4.0 aux éditions Atlande en 2021. Enfin, elle est l'hôtesse du podcast Les métiers du Futur depuis 2021, qui entame sa cinquième saison en cette rentrée 2024. Elle est porteuse d'un handicap invisible et bénéficie d'une RQTH (reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé).
Isabelle Rouhan