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Hôtellerie : le Guide Michelin lance une nouvelle distinction et développe son service de réservation

Emilie Valès

Publié le 16 octobre 2023 à 04:45 - Mis à jour le 01 octobre 2025 à 00:49

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Le Guide Michelin passe à l'offensive dans le domaine de l'hôtellerie en proposant une nouvelle distinction.

Le Guide Michelin passe à l'offensive dans le domaine de l'hôtellerie en proposant une nouvelle distinction.

DR Les Bains

Le Quotidien Numérique

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Le célèbre guide rouge distinguera, à partir de l’année prochaine, les hôtels proposant « une expérience exceptionnelle ». Sur le modèle des macarons pour les restaurants, il attribuera des « clefs Michelin ». Une manière pour le Guide, créé en 1900 par les frères André et Édouard Michelin, de se diversifier et de promouvoir sa plateforme de réservations en ligne. Plateforme qui assurera son équilibre économique.

Nous connaissons tous les étoiles décernées par le Guide Michelin, référence suprême dans le monde de la gastronomie. L'institution va désormais attribuer une nouvelle distinction sous forme de « clef » pour mettre en avant les « établissements hôteliers qui constituent de véritables destinations ».

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Face à ce que le groupe Michelin nomme « l'hyper standardisation », la notation du Guide aura vocation à aiguiller les voyageurs vers des hôtels « audacieux », tant au niveau architectural que sur le plan des savoir-faire... Seront également pris en compte « la cohérence entre le niveau de l'expérience et le prix » et « une singularité reflétant la personnalité et l'authenticité ». Pour le célèbre guide rouge, créé il y a 123 ans par le groupe Michelin basé à Clermont-Ferrand, il s'agit aussi de reprendre la main face à des concurrents comme Booking ou Tripadvisor qui mettent en avant les avis des voyageurs.

« C'était une demande de notre clientèle qui cherchait un vrai repère dans un contexte où l'information est saturée et où il est difficile de faire un choix éclairé. C'était aussi une demande du marché d'avoir un acteur indépendant, sans biais », détaille Gwendal Poullennec, directeur international des guides Michelin.

Cinquante millions de visiteurs uniques par an sur Internet

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La « clef Michelin » sera attribuée après un ou plusieurs séjours menés anonymement par les inspecteurs du guide. Les équipes sont d'ailleurs en train d'inspecter les établissements. Le futur palmarès sera, lui, dévoilé au premier semestre de l'année prochaine, mais le format et la date exacte restent encore à définir. Le Guide viendra en tout cas récompenser les meilleures adresses parmi une sélection de plus de 5.000 hôtels déjà répertoriés sur le site et répartis dans 120 pays. La direction précise, dès à présent, qu'il n'y aura pas de quota et que tout sera consultable gratuitement sur Internet et sur mobile.

Emilie Valès

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