Le réseau social a gagné 11 millions d'utilisateurs entre janvier et mars. Snapchat, qui a vu son chiffre d'affaires bondir de 44% sur un an, reste toujours dans le rouge avec des pertes contenues à 310,4 millions de dollars. Mais plusieurs études montrent déjà que la contraction des budgets publicitaires en raison du coronavirus se fera réellement ressentir à compter du deuxième trimestre.Bonne surprise pour Snapchat. Le réseau social, connu pour le partage de photos et vidéos éphémères, a vu sa fréquentation augmenter en période de confinement, selon ses résultats trimestriels publiés mardi par la maison-mère Snap. Inc. La plateforme a gagné 11 millions d'utilisateurs entre janvier et mars, et revendique un total de 229 millions d'utilisateurs dans le monde (+20% sur un an). Le réseau social connaît ainsi une croissance de son nombre d'utilisateurs pour le cinquième trimestre consécutif, après avoir été boudé en 2018.
Cette hausse d'utilisateurs est logiquement attribuée au confinement, alors que près de la moitié de la population mondiale a été appelée à rester chez elle courant mars afin de lutter contre la propagation du coronavirus. "Les personnes se sont tournées vers les réseaux sociaux pour partager des nouvelles avec leurs amis et pour lutter contre l'ennui à la maison", souligne Debra Aho Williamson, analyse au sein du cabinet d'études eMarketer. Pour l'entreprise américaine, "cela s'est traduit par le visionnage de "snaps" (ndlr : les fameux photos et vidéos éphémères) mais aussi des contenus vidéos plus long diffusés sur Snapchat Discover", notamment utilisé par les médias.
L'augmentation du nombre d'utilisateurs a été couplée à une hausse de l'engagement.
"Le temps moyen passé sur Snap a augmenté de plus de 20% au cours de la dernière semaine de mars par rapport à la dernière semaine de janvier, avec certains marchés plus importants comme la France et le Royaume-Uni, où la hausse a dépassé les 30%", précise le Pdg et cofondateur Evan Spiegel dans la lettre aux investisseurs.
Snap parvient à contenir ses pertes
Alors que Facebook et Twitter ont annoncé fin mars subir une contraction de leurs recettes publicitaires en dépit d'une hausse de fréquentation, Snapchat a pour l'instant réussi à limiter la casse. Le groupe a enregistré un chiffre d'affaires de 462 millions de dollars au premier trimestre (+44% sur un an), mais il reste dans le rouge. Ses pertes ont toutefois été contenues à 310,4 millions de dollars (+1% sur un an).
"Bien que de nombreux budgets publicitaires aient diminué en raison du Covid-19, nous avons enregistré des taux de croissance des revenus élevés au cours des deux premiers mois du trimestre, ce qui a compensé notre croissance plus faible en mars", explique Evan Spiegel.
