C'était un passage de témoin. Ce jeudi matin, Martin Bouygues a dévoilé les résultats 2020 de son groupe lors d'une visioconférence. L'exercice a surtout été marqué par une annonce aussi importante qu'attendue : le PDG a choisi de se mettre davantage en retrait, précisant qu'il n'était plus que « président » du groupe familial. A 68 ans, dont 31 passés à la tête du groupe, il a choisi de nommer Olivier Roussat, longtemps aux manettes de son bébé Bouygues Telecom et depuis devenu directeur général délégué de Bouygues, à la direction générale. « Je reste disponible pour servir le groupe, a déclaré Martin Bouygues, visiblement ému. Mais désormais le patron, c'est Olivier Roussat. » A 36 ans, son fils aîné, Edward Bouygues, prend du galon. Il est nommé vice-président en charge du développement, et restera, entre autre, chargé du développement des télécoms. Richard Viel, lui, devient PDG de Bouygues Telecom.
En 2020, l'opérateur a signé un exercice plus qu'honorable au regard du contexte de crise sanitaire. Son chiffre d'affaires a progressé de 6%, à 6,4 milliards d'euros. Son bénéfice net, lui, est un peu supérieur à l'année précédente, à 377 millions d'euros. Dans le mobile, Bouygues Telecom a raflé 606.000 nouveau clients, et possède désormais plus de 12 millions de fidèles. La fibre constitue aussi un catalyseur des revenus. Sur ce front, Bouygues Telecom compte 1,6 million de clients, sachant qu'il en a gagné 604.000 en un an. Cette année, l'opérateur espère récolter progressivement les fruits de l'acquisition récente d'Euro-Information Telecom (EIT). Cette emplette lui permet de se renforcer considérablement dans le mobile, d'abord en mettant la main sur environ 2 millions d'abonnés, puis en disposant de plusieurs milliers de points de vente supplémentaires pour écouler ses offres Internet. En parallèle, Bouygues Telecom continue de mettre les bouchées doubles dans les télécoms d'entreprise, où il compte bien grappiller des clients aux mastodontes Orange et SFR.
