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Contenu :
Bedycasa guide les voyageurs chez l'habitant
Virginie de Kerautem
Cette plateforme propose des modes d'hébergement alternatifs partout dans le monde. Elle court derrière une troisième levée de fonds.Séjours linguistiques, études à l'étranger, voyages touristiques ou d'affaires sont autant d'occasions pour Magali Boisseau, la fondatrice de Bedycasa.com (" lit" en anglais et "maison" en espagnol) de se loger chez l'habitant plutôt qu'à l'hôtel. Au gré de ses voyages, elle a ainsi référencé des personnes prêtes à mettre à disposition une ou plusieurs chambres chez elles pour une nuit ou plus, leur appartement ou même leur maison. Une fois inscrits, ces hébergeurs sont mis en relation avec les internautes tentés par ces hébergements alternatifs. Avant de devenir un site en septembre 2010 accessible en trois langues (français, anglais, espagnol) Bedycasa a d'abord existé sous la forme d'un blog en 2007.
Prix de la nuitée
Entre-temps, Magali a levé des fonds à deux reprises : 40.000 euros en 2009 auprès d'investisseurs de Montpellier où est basée la start-up et 105.000 euros un an plus tard auprès de Business Angels parisiens. Le modèle économique a évolué puisque la fondatrice a renoncé à faire payer un abonnement aux hébergeurs et préféré prélever une commission de 15 % sur chaque réservation. « Bedycasa est tiers de confiance » et sert d'intermédiaire lors de la transaction entre l'hébergeur et le voyageur. Guidé par un comparateur immobilier, l'hébergeur fixe librement le prix de la nuitée selon la surface de la chambre, la proximité avec les transports et les commerces. Sur les 4.500 hébergeurs référencés actuellement dans 160 pays, « 60 % proposent 27 euros », explique la fondatrice.
Le problème est que Bedycasa ne peut vérifier in situ tous les hébergements proposés. Un système de notation a posteriori fait office de contrôle. Une troisième levée de fonds est en cours. Selon Magali Boisseau, le seuil de rentabilité estimé à 900 réservations par mois, devrait être atteint cet été.
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salima a écrit le 05/03/2012 à 20:26 :
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Mon expérience avec Bedycasa : 02 février 2012 : Je réserve une chambre chez l'habitant à Agen sur le site de Bedycasa. Je règle la totalité de mon séjour en ligne. On me contacte moins d'1h après par téléphone pour me demander si j'ai besoin d'aide pour finaliser ma transaction car "il semblerait qu'elle n'ait pas pu l'être". Je réponds que j'ai finalisé la transaction et que j'ai même reçu un mail de confirmation. J'organise donc mon voyage en fonction de cette réservation (billets de train, prise de rdvs, etc.). On me met on relation avec la personne qui doit m'héberger. Nous faisons connaissance par mail, n'arrivant pas à nous joindre par téléphone. 07 février 2012 : je reçois un message de mon hébergeuse qui m'annonce qu'elle ne peut plus me recevoir, "son chauffage vient de tomber en panne et elle n'est pas en mesure de le faire réparer avant la fin du mois". Je me retourne logiquement vers Bedycasa à qui j'ai réglé d'avance mon séjour. Et là, curieusement, plus personne ! J'ai dû laisser plusieurs messages téléphoniques et mails, restés sans réponse pendant plus de 48h. Après quoi j'ai été contactée par une charmante personne qui m'a gentiment expliqué qu'on allait essayer de trouver un autre hébergeur. Le hic est que le seul autre hébergement sur Agen coûtait 80 euros de plus que ce que j'avais réglé pour un séjour d'une semaine. S'en sont suivis des pourparlers à n'en plus finir car j'estimais que je n'étais pour rien dans cette annulation et que je n'avais pas à être pénalisée en payant ces 80 euros supplémentaires. Je n'ai jamais pu parler à un(e) responsable malgré plusieurs demandes et on m'a très vite demandé un RIB pour un remboursement qui a été effectué en un temps record le 11 février, me laissant dans la panade. Voilà comment Bedycasa s'est débarrassé de mon problème alors que sur leur site on peut lire que "l'équipe commerciale essaie de trouver un hébergeur correspondant pour honorer la demande du voyageur" et que "si aucun hébergeur ne correspond, le voyageur sera indemnisé". Il va sans dire que je n'ai jamais été indemnisée... Pour ce qui me concerne, PLUS JAMAIS BEDYCASA !!!
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Magbedy a écrit le 11/10/2011 à 09:33 :
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Bedycasa vient de sortir sa v2 :)
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krishnc a écrit le 07/03/2011 à 12:57 :
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Salut!!
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Magali a écrit le 04/03/2011 à 17:04 :
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Figurez-vous que lorsque j'ai lancé l'idée en 2007, il n'y avait que couchsurfing et Hospitality Club sur le marché...Depuis, de nombreux sites se sont lancés sur le modèle de Bedycasa dont Airbnb. Ces derniers ont effectivement eu la possibilité de lever des fonds importants à notre différence...Tout est dans les moyens, vous l'avez bien compris. Renseignez-vous un peu plus avant de critiquer les journalistes; merci!
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Alexis a écrit le 04/03/2011 à 15:34 :
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Simple copie de Airbnb, qui connait un gros success aux US et partout dans le monde y compris en France: cela n'a rien d'une innovation. Je suis surpris du manque de serieux ou d'investigations de la part des journalistes de La Tribune. Pour info airbnb.com a leve pres de 8 M$ a ce jour pour se developer et annonce avoir reserve pres de 100'000 chambres au mois de Janvier. Vulgaire copie donc et sans le success de development.
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La Tribune a répondu le 04/03/2011 à 17:05:
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Monsieur, Vous avez tout à fait raison de faire le rapprochement avec Airbnb, créé au même moment (le blog bedycasa existait même avant). Mais ce site est américain, Bedycasa est français et les 8 milliards de dollars levés auprès de Sequoia Capital montrent que le concept est porteur. A aucun moment cet article parle d'innovation. Cordialement.
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Magali a répondu le 07/03/2011 à 15:35:
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Alexis, pouvez-vous me dire qui êtes-vous svp? Avez-vous regardé notre date de création (Juillet 2007) et celle de tous les autres dont Airbnb (2008)?
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norz a répondu le 12/11/2011 à 01:24:
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@ La Tribune: 8 millions, pas 8 milliards. http://en.wikipedia.org/wiki/Airbnb
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Patrickb a écrit le 04/03/2011 à 14:11 :
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Un peu moins de 23 euros après sa commission, c'est un jeu très dangereux, car ceux qui s'en foutent parce que c'est pas chez eux ne manquent pas. Bon, éventuellement pour une case en Afrique centrale pourquoi pas :-)
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caledo687 a écrit le 03/03/2011 à 19:50 :
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Bonsoir Mme Boisseau , excellente initiative , il me semble !!! Bravo ! Se peut il que vous ayez aussi des hébergements en NOUVELLE-CALEDONIE ??? Merci pour votre réponse ...............A bientôt..........Mr Darros
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bmu a écrit le 03/03/2011 à 13:29 :
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Est-ce que la journaliste signataire de l'article a essayé de publier une chambre ou d'en rechercher sur le site bedycasa ? De mon coté j'ai essayé c'est fastidieux et j'ai du vite abandonner ! Dommage parce qu'un site français on aurait pu l'encourager...mais il est trop compliqué par rapport à ce qui existe dejà.
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Magali a répondu le 07/03/2011 à 15:33:
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Ouh, là, là, c'est vrai que c'est très compliqué de faire une recherche via un moteur de recherche!!!. Tu tapes 'Montpellier' sur le moteur de recherche, tu as une liste qui apparaît, tu cliques sur l'un des hébergeurs puis sur le bouton 'réserver' et tu fais ta réservation en t'inscrivant gratuitement sur le site. Non, mais, franchement, est-ce vraiment si compliqué que cela???Merci de dévoiler ton identité. La critique est très facile à faire, surtout provenant de concurrents qui tentent de nous plagier...
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Mea culpa, la différence à payer était de 60 euros. Mais cela ne change rien au problème.
par Salima le 05/03/2012 à 20:45
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Salima a écrit le 05/03/2012 à 20:45 :
Mea culpa, la différence à payer était de 60 euros. Mais cela ne change rien au problème.