Dans 90% des cas, une radiation des listes de Pole emploi est justifiée par une "absence à convocation". La première fois, un chômeur s'expose à une coupure de ses droits pendant deux mois, puis pendant deux à six mois en cas de manquement répété, comme le précise le site officiel de l'administration française.

Le problème, c'est que cette absence est parfois légitime. Mais comment évaluer leur bien-fondé ? "D'une agence à l'autre, d'une région à l'autre, les pièces justificatives demandées ne sont pas toujours les mêmes et le conseiller ne prend pas toujours en compte la situation personnelle du chômeur", a expliqué Pôle Emploi à MYTF1News.

Harmoniser les pratiques entre les agences

C'est donc pour "harmoniser ses pratiques" entre ses agences de toute la France que la direction de Pole emploi à proposé mercredi d'officialiser une liste de motifs "légitimes" pour les absences aux convocations ainsi que les justificatifs que les chômeurs devront fournir pour s'en prévaloir et éviter une radiation, comme le révélait mercredi matin RTL.fr se référant à une note interne.

Pour rappel, avant toute radiation de la liste des demandeurs d'emploi, Pôle emploi est tenu d'informer le demandeur d'emploi qui dispose d'un délai de 15 jours pour présenter ses observations écrites. Ce délai débute à partir de la date d'envoi du courrier de Pôle emploi. Le demandeur d'emploi peut aussi demander un entretien auprès du directeur de son agence afin d'expliquer plus précisément sa situation.

Un rendez-vous chez un médecin spécialiste, c'est légitime

Pourraient être approuvés comme raisons valables de non présentation à un entretien les événements familiaux (naissances, décès...), les rendez-vous chez un médecin spécialiste, les intempéries, les grèves de transports, les pannes de véhicule personnel ou encore les pannes internet. Avec, pour chaque motif, une liste "indicative" des justificatifs à présenter. 

Les associations, qui soulignent régulièrement la disproportion et la violence d'une radiation des listes de Pole emploi, sont plus qu'inquiètes. Mais Pôle Emploi assure que cette note interne sur la justification des absences n'est qu'un document de travail. Elle n'est donc pas applicable pour l'instant. La direction de Pole emploi entend mettre sur pied une règle unique, applicable dès 2014.

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